Сигналът е подаден в Планинската спасителна служба тази сутрин около 10 часа, съобщиха оттам. Веднага към мястото на инцидента са изпратени 9 спасители от Банско и 9 от Разлог, между които и лекар.

Злополуката е станала в Разложкия дял на планината, откъм страната на село Влахи, уточни кметът на Банско Александър Краваров, цитиран от БТА.
Жената, чиято самоличност не се съобщава, е била в планината със спътник, който подал сигнала за нещастието по мобилния си телефон. По негова информация туристката е с множество травми.
По-късно батерията на телефона му се е изтощила и връзката с него е прекъсната.

Времето в планината е изключително лошо и има снежна буря. Подготвят се и нови групи от спасители, които да се включат в акцията. Очакваше се спасителните групи да достигнат до пострадалата жена и придружаващия я мъж към 17 ч, но до момента те не са успяли.

Поради лошите метеорологични условия в Пирин намесата на хеликоптер е отказана от съответните служби.