Главният изпълнителен директор на компанията Тони Бейтс заяви в постинг в блога й и във видео, че в 19.00 часа българско време около 16.5 милиона души са били онлайн в "Скайп" по света, което е около 80 % от нормалния трафик, предаде БГНЕС.

Бейтс поднесе "дълбоки извинения" за техническите проблеми, започнали в сряда, извели "почти всички потребители офлайн". "Това бяха много трудни 24 часа за много от потребителите ни", казва той.
"Наш приоритет бе да стабилизираме проблема и тогава да започнем да възстановяваме достъпа до "Скайп". Бейтс посочва, че инженерите са стабилизирали основната функционалност на програмата – изпращането на съобщения, аудио и видео – но ще отнеме по-дълго време, за да се възстанови офлайн изпращането на съобщения и груповото видео повикване.

Компанията планира да предложи "Скайп" кредит ваучери за компенсация на потребителите на неудобствата, свързани с прекъсването.

Милиони потребители на Скайп (Skype) в света в сряда останаха без връзка, когато работата на системата спря заради голяма авария. Компанията посочи, че проблемът е възникнал в системата за директна връзка, при която компютрите на някои потребители се използват като "суперцентрове".

Скайп се гордее със стабилността на мрежата си, в която последното голямо прекъсване бе през 2007 година. Аварията от сряда обаче може да има тежки последици на фона на опитите на компанията да наложи услугата си като средство за корпоративна комуникация, отбелязва ДПА, цитирана от БТА.