На 0800 14 800 всеки гражданин може да се консултира с експертите на Касата за своите права като здравноосигурен и възможностите си при ползване на медицински услуги.

На него и гражданите на страни от ЕС, които искат да се лекуват в България, могат да получат необходимата им информация. НЗОК е определена за национална точка за контакти в рамките на Евросъюза.

Телефонът на НЗОК приема обаждания всеки работен ден от 9 до 17:30 ч.