Инцидентът е станал около 12.30 часа.
Автомобилът на НСО - "Мерцедес", е ударил линейката. Шофьорът обяснил, че е минал на зелено, но не е видял и чул светлинните и звукови сигнали на линейката. Според очевидци мерцедесът не е бил с включен специален режим.

В колата на Спешна помощ са били само шофьорът и един лекар. Те са се движили по булевард "Васил Левски“ и отивали на адрес след спешно повикване за дете.

След сблъсъка линейката се е преобърнала в насрещното платно. В автомобила на НСО е пътувал само шофьорът. Движението по бул. "Левски" в посока Сточна гара временно бе спряно, а част от пътниците в тролейбусите продължиха пеша към Сточна гара.

Точно преди година кола на НСО за малко да блъсне жена на пешеходна пътека на ъгъла на ул. „Г.С. Раковски” и ул. „Иван Вазов” в София.

В средата на февруари м.г. пък два автомобила от кортежа на премиера Бойко Борисов се удариха с частна кола на път от Годеч за София. Тогава от НСО обявиха, че виновен за катастрофата е другият шофьор, а той обвини тях.