КЗП завежда колективни искове срещу трите телекома

Комисията за защита на потребителите завежда колективни искове срещу трите мобилни оператора заради прекомерно високи неустойки при прекратяване на договори.

Обратно в новината

Коментари - КЗП завежда колективни искове срещу трите телекома | Днес.dir.bg

17-11-2017 20-11-2018

Коментари

humfry

Ще ви дам реален пример, който съм сигурен, че всеки от вас го е изпитвал по един или друг начин. Отивам да сключвам договор, избирам си нормален непромоционален план, без никакви телефони и екстри. Идва момента, в който става въпрос за договора, най-нагло ми се заявява, че трябва да е 24 месеца и по никакъв начин не можело да е 12, както и че отказване ставало само с плащане на целия оставащ период. Е, какво е това? За сравнение. Налага ми се да сключвам подобен договор във Великобритания. Договорите са едномесечни, 12 и 24. Условията и параметрите на услугите са в пъти по-добри. Ама в ОК телекомите имат много повече разходи, много повече персонал, много повече инфраструктура, там законите определено се спазват.

humfry

На час по лъжичка "Телекомите обаче не са се съобразили с препоръките, поради което КЗП завежда колективни искове срещу тях за прогласяване на въпросните клаузи за нищожни." Това говори, че телекомите са над държавата и законите! Българския потребител от десетки години е поставен в изключително неравноправно положение спрямо всички монополи и картели - банки, топлофикация, ЕРП, телекоми. Тези организации буквално се гаврят със своите потребители и печелят милиони на техен гръб, а после ги глобяват със смешни суми! И идва един много важен въпрос, кой и кога ще санкционира институциите, които години наред си затварят очите пред очевидните безчинства? В България има едни от най-скъпите цени на разговори и СМС-и спрямо доходите в Европа, както и най-лошите и неравноправни условия по договори.