Коментари - Мобилните оператори махат срочните договори от март | Днес.dir.bg

Като си казал А, кажи и Б. На същия хал сме и с кабелните и интернет доставчици. Там не е по различно. Относно писъците на операторите, че ще им избягат клиентите, ами отнасяйте с тях като с хора и няма да избягат, другото е робство.

ами пуснах жалба. И не само за това, че плащам сметки почти за месец повече откакто съм слючила договор. Пуснах и затова, че като си плащам сметките за две услуги към съответната текеомуникацинна компания, получавам в замяна касови бележки, на които пише "1 артикул" и "плащане по фактура, НО ЗАБЕЛЕЖТЕ, без да е отбелязано никъде номера на тая фактура и вида и стойността на услугите, които плащам, нито месеца за който плащам. Това е грубо нарушение на цял един закон в Наредба 18 от 2006 на търговския закон (ако си спомням номерата добре), но на никой от стоте комисии за регулация на съобщенията, комисия за защита на потребителите и НАП не му пука. Представяш ли си какъв хаос е за абонатите да си водият сметка за разходите си, след като плащат цял куп предплащания по договори, да плащат сметки с половин месец повече без да са ползвали въобще услугата (какъвто е моя случай), да плащат сртанно появяващи по средата на годината такси към сметката от по 10 лв с обяснението "смяна на датата на фактуриране" и т.н. Контролните органи, към които се обръщах и ги изброих по-горе ме препращаха един на друг и само повтаряха, че нищо не може да се направи. Явно хората от тия комисии си получават още по една заплатка, не държавна, тоя път частна, така ми се струва, след като си затварят очите за очевидни престъпвания на закона. Така работи (по-точно неработи) системата за контрол в БГ, затова и ДАЛАВЕРАТА и Злоупотребите процъфтяват на всички нива!!! Жалбите си остават без отговор. Затова искам да мога да се отказвам, по което време реша от всякакви абонаменти с всякакво мошеници!

Евала! Но вече на празни обещания не вярвам. Трябва ако се прави нещо, да се позволи и да се отказваш от договор предсрочно с едно плащане на неустойки. Защото въпреки, че се опитах да се отърва от Виваком... и молби им писах, и исках да си платя, гадовете отказаха да ми прекратят договора. Заминах за чужбина и се опитаха дори да ми го подновят, понеже не съм в страната лично да го прекратя на дадената дата... Ех,съжалявам, че подписах каквото и да е било в началото. Виваком просто се оказаха поредната мафия рекетораща клиентите си. О, и в комисията за защита на потребителите се оплаках...нищо. Все едно държава и закони за този телеком няма.

често дори да си успял да изнамериш условията по съответния договор скрити нейде в бездънния океан от информация в Интернет, често пъти виждаш, че там случайно или не са пропуснати да бъдат описани част от исканите от новия абонат предплащания при сключването на договора. Излиза, че и договорите скрити в Интернет, също са непълни и некоректни!!! На кой договор да вярва клиента тогава - на този, който липсва в бланката, под която се подписва в офиса или на непълния договор, скрит в Интернет!?? Абе не ми говорете за договори като става въпрос за мобилен оператор бе?Те затова и жалбите валят като дъжд по разните там псевдо регулаторни ДЪРЖАВНИ комисии. какъв им е проблема на тия регулаторни комисии? знаете ли, че председателят на комисията за регулация на съобщенията се крие от граждани, няма приемен ден, а секретарката му отказва да запише час на всеки , които иска да се срещне с този председател на ДЪРЖАВЕН пост, т.е. със заплата, която му я плащаме ние гражданите, а не мобилните оператори?

Грешиш. Съдят те и то без твое присъствие. Получаваш по пощата писмо, че си осъден и дължиш някакви огромни суми. Ако не плащаш 3 месеца ти прекратяват картата, но и те съдят по бързата система и свидетелството ти за съдимост се скапва за цял живот. Успех в намирането на нова работа след това...смешно е как държавата работи ефективно за големите компании, но убийци и наркодилъри се разхождат безнаказани.

Еми хубаво, че си изля душата, но не мисля, че аз съм казал нещо с което да те огорча, та да ме наричаш кретен!!

какви права бе пич? ти пробвал ли си се да се оплачеш в комисията за защита на потребеителите? Получаваш едно писмо, че всичко е наред и толкоза по темата..абсолютно безполезни са. А колкото до предплатените карти... в БГ не са оферта. В Англия например с О2 за 15 лири говориш 100 беплатни минути с БГ, имаш 500 МБ интернет (не като в БГ 30) и пак си говориш 15те лири в Англия..което се равнява на нещо като час-час и половина разговори поне. А и даже и всеки път като заредиш получаваш бобуси- 1 паунд отгоре, безплатни разговори за деня и тн. В БГ 30 лева отиват за 2-3 разговора и това е.

Щом не става с КЗП тогава се обръщаш към други инстанции! Виж, аз също съм имал подобни проблеми и не съм се отказвал при първата спънка, която ми попречи да получа това, което искам! Не ми пука кой какво и как се е оплакал! Много е важно да знаеш на кого да се оплачеш и по какъв начин, за да се получат нещата.... Просто е нужна упоритост, единност на хората и здрави нерви, които малко хора притежават... Това е мнението ми за голяма част от така нареченото българско съсловие!

Стига с тов БЪЛГАРИНА, колко българи познаваш, та правиш обобщения? В частност тук пишат хора, които добре си знаят правата и те са нарушени! Ти си 100% подлога на някой оператор

Ако внимателно беше прочел коментарите ми щеше да разбереш, че аз съм един обикновен потребител :) Но разбира се, да се правят прибързани заключения е много по-лесно от колкото да си впрегнеш малко мозъка :)

друг път ще те осъдят, дай един пример за осъден, ама не можеш, защото първо клиента ще ги осъди за цял куп нарушения тия мошеници от мобилните оператори.

Ти сигурно работиш за някой от операторите :) разбира се че договорите са си договори, но откъде накъде ще се картелират и ще предлагат еднакво заробващи условия за клиентите и реално клиента има само задължения по договора и най вече да си плаща сметките...а операторите само да ти осигуряват услуга с несигурно качество.

Виваком, много наглиии и лицемерни, ще отменят автоматичното подновяване от март а дистанционното подновяване по тел., което те наричат законна дистанционна търговия не обещават да отменат. Некоректни и неморални! От Глобул пък са толкова алчни, не са се уяли досега от всяко автоматично преподписване а искат още 2 месеца да лапат! Не мога да реша кои са по-нагли - безсрамните рекетьори от Виваком или подмолвните гърци?

ТРЕТИРАТ НИ КАТО КРЕПОСТНИ!!!

Защо на претплатена карта можеш да си запазиш номера, ако подпишеш договор с мобилен оператор, а от номер с договор не може да минеш на предплатена карта, запазвайки си номера. Защо не може човек сам да си определи лимита, когато е на договор -5лв., 10лв. , а минимум 50 лв. определят операторите. Познавам много клиенти на различни моб.оператори желаещи да има лимит до 20 лв.

Ми не си е сложил кирилица човека ,бе,тупан !