В автобуса са пътували 17 души, които заедно с двамата шофьори са успели да се измъкнат навреме. Няма пострадали хора.

Един от пътниците в автобуса Даниел Димов разказа: "Шофьорът отвори вратите и каза на пътниците да слязат, всичко беше много спокойно, шофьорите реагираха много добре. След като слязохме от въздухопроводите започна да излиза дим и видяхме, че задната част на автобуса гори. Шофьорите направиха всичко възможно да угасят пожара с налични пожарогасители. След 15-20 минути целият автобус изгоря. 15 минути по-късно дойде и пожарната и огнеборците изгасиха автобуса".

От фирмата "Юнион Ивкони" са осигурили транспорт на пътниците до Силистра. От фирмата обявиха, че обезщетението за пътник ще е 500 лева. Според данните от първоначалния оглед, причината за инцидента е техническа неизправност на автобуса.