Забраниха продължаване на договорите по телефон
Срочен договор да не бъде продължаван, ако няма изрично писмено съгласие на абоната относно условията. Занапред промените в телевизионните програми от ценовите пакети, предлагани от кабелни оператори, ще стават с писмено съгласие на потребителите.
Обратно в новинатаКоментари - Забраниха продължаване на договорите по телефон | Днес.dir.bg
17-11-2017
20-11-2018
Коментари
Улеснения и привилегии за регистрирани потребители:
патилан (нерегистриран)
във самото название срочен две годишен договор се съдържа и предизвестието. .че на дата...се прекратява. защо ни правят на маймуни.
Уточнение (нерегистриран)
Аз съм кабелен оператор. Плащам за всичките си абонати авторски права на MTV да речем. Но не всички баби искат да гледат MTV. Предлагам на MTV да им плащам само за тези които искат да гледат тази програма. Не може !!! . Не дават договор за излъчване и толкоз. Та бабата не гледа MTV, но плаща за програмата. Тук е проблемът. Колко по лесно би било да предлагам на абонатите списък с програми и всеки да избере какво иска да гледа и колко да плаща. Нито един собственик или представител на ТВ програма не е съгласен, с изключение на НВО. Не дават договор и по закон не мога да излъчвам тая програма.
SOS (нерегистриран)
Браво.На това бъргарският народ казва"От пусто в празно"
Измамен от ВИВАКОМ (нерегистриран)
Това е добре, но до някъде. Защо не одобриха разтрогването на договорите на тези които се чувстват измамени. Пак се облагодетелствуват операторите. До кога. А измамените по телефона? Ега ти народните представители - пак подкупени. Тези, които са доволни нека си останат.
BGR (нерегистриран)
колко удобно депутатите забравиха, дали умишлено, т.н. онлаин или телефонно кредитиране - какво означава да ти отпуснат кредит по телефона или през компютъра?
ss (нерегистриран)
има недомислици,но е добър закона,но защо чак сега?въобще защо започнаха да мислят за интересите на хората чак сега????Явно е вярно че няма неизвоювани права....
Molo (нерегистриран)
Браво!
евала (нерегистриран)
Преди няколко години нямаше ли закон за нивото на звука на рекламата спрямо останалата част от програмата?Или аз съм в грешка,или(най вероятно) народните любимци преливат от пусто в празно.Работяги....Браво!
istina (нерегистриран)
че лъжат лъжат, това ясно. Но все пак рано или късно може да се отървеш от тях. Имаш право да ги ползваш или не. Може да решиш да си без телефон или нет. Има само един от който не може да се отървеш доживотно, сещате се кой е той - ТоПлОфИкАцИя!!! там трябва да се наблегне и се изрине из основа.
БАЙ КОЛЬО (нерегистриран)
Не се заблуждавайте! Проф. Брадистилов имаше на времето една любима фраза:"Докато има телета, ще има и касапи"!
22 (нерегистриран)
Какво значи "При сключване на договор от разстояние по телефона договора се сключва с потребителя от момента но който се получава писменото съгласие"?Как се получава ? По телефона ли?Моля като пишете поне малко мислете.
eee (нерегистриран)
...малко въображение - писменото съгласие може да дойде по куриер, лично да се връчи и т.н. определено идеята "по телефон" не е приложима в случая - това е и новината...
Кейн (нерегистриран)
Същите принципи на договаряне трябва да важат и за топлофикациите,те с нищо не са по-различни от един кабелен оператор
ИИИИ (нерегистриран)
Моля уточнете ми какво значи"При липса на съгласие договорът се преобразува в безсрочен"??
76 (нерегистриран)
Без да съм юрист, означава следното. Практиката е договор (за телефонни услуги, за кабелна ТВ и т.н.) да се сключва за ОПРЕДЕЛЕН СРОК (12, 18 или повече месеца). Ако потребителят реши да прекрати такъв договор (защото кабелната ТВ е решила да спре програмите, които го интересуват), той дължи неустойка, равна на сумата от месечните такси за периода от прекратяването на договора (по негово желание) до края на договора (както е записан в самия договор). Т.е. ако има договор за 18 месеца и реши да го прекрати на 12-тия месец, трябва да заплати на кабелния оператор като обезщетение таксите за оставащите 6 месеца. При сегашната промяна, ако кабелният оператор спре да излъчва част от програмите (вкл. и такива, интересуващи съотвентия потребител) БЕЗ ПОСЛЕДНИЯТ ДА СЕ Е ПОДПИСАЛ, ЧЕ Е СЪГЛАСЕН на тази промяна, договорът става БЕЗСРОЧЕН (т.е. не вече за 18 месеца, а за неопределен период от време, докато една от страните не реши да го прекрати). А безсрочните договори могат да бъдат прекратявани едностранно от потребителя, без да дължи спомнатите по-горе такси за оставащия период на договора. Ако се върнем на описания по-горе случай: в случай, че потребителят реши да прекрати договора на 12-тия месец (защото няколко ТВ програми вече не се показват от кабелната ТВ, а той не се е подписал, че е съгласен на тази промяна) няма да дължи тези 6 месечни такси.
Браво (нерегистриран)
Много ТОЧНО! Това ми се случи, а предполагам и на много други! :-)
СМ (нерегистриран)
А как става прекратяването на безсрочен договор ? С писмено предизвестие от 30 дни от датата на предизвестието. Условията по един договор са валидни и за двете страни. Някой е допуснал груба грешка с преобразуването на договорът. Просто в този случай операторът трябва да бъде обявен за виновна страна. Аман от малоумни законотворци !
Аз (нерегистриран)
Предлагам Дир.бг да пусне анкета съгласувана с операторите и според резултатите, кабеларките да предложат услугата така, че всички да са доволни.
val55
Няма как да стане, защото хората са различни един от друг, и всеки има различни интереси. Това се отнася до това, което Вие предлагате. Наистина има начин да се постигне това, но може да стане само, ако абоната сам определя пакета, т.е., той сам определя, кои програми, ще са включени в него. Съответно подписва срочен или безсрочен договор. Това е бъдещето, но в момента нито един оператор било то кабелен или мобилен е подготвен за такива договори. Погледнете само как мислят, и по натам не е нужно да коментираме. С една дума, няма начин как да надскочат себе си, защото всичко идва от начина на мислене. Но бъдещето е пред нас във всяка една насока и ......... ех, ако можеха да погледнат само за миг в бъдещето а...........
Аз (нерегистриран)
Благодаря за голямото В!И аз очаквам хората да изберат вариантЪ програмите, които искат да гледат и съответно да плащат. Но как да разберат кабеларките (а и не само те), че клиентът е номер 1. Когато хората кажат искаме да изибираме, желая да видя как кабеларките (без да се разберат помежду си) ще Ни предложат услугата!
РОСЕН
алоууу виваком ли ли сте,не?вик?и на вас са ви мамата.....
Светльо (нерегистриран)
Поредното БГ порно!!!Клиентите пак сме от страната на булката!Нищо съществено!За програмите-всяка трябва да си има цена и клиента да си прецени колко и кои програми му са нужни.Това разбирам за коректен индивидуален договор!
Прав си (нерегистриран)
Стъпка по стъпка
Жертва на рекламите (нерегистриран)
Много ми харесва ограничението звука на рекламите да се изравни с основният звуков фон. Като малко трудно чуващ държа силата на звука на границата на търпимост от съседите. И изведнъж гръмва някаква тъпа реклама за лекрство, което лекува всичко, но се продава без рецепта. Значи лекарите са излишни? Но това е друга тема и следващата стъпка е да се ЗАБРАНЯТ рекламите на фармацефтичните хиени, да не казвам убийци!
един (нерегистриран)
Рекламите са най неприятното нещо,защото си се загледал или в филм или нещо друго интересно и изведнъж гръмват и даже стряскат!!!Разбира се най добрия начин е веднага да се смени на друг канал!!:)
Бехлю (нерегистриран)
Дами, само протести ще оправят работата. Както виждате, явно това е начина. Ако искате нещо да се свърши както тряба, то трябва минимум 1 месец ежедневни протести.
Аз (нерегистриран)
Само да отбележа, законопроектът е внесен на 12.10.2012, когато нямаше протести. Просто трябва да се работи върху времето, необходимо нещо да се случи в парламента! link
Иван Додов
Никакво време не трябваше. Тези промени нямаше никога да се случат, ако отчаяните от тоталната омраза към тях ДЕСНИ ЛИБЕРАЛИ които са бащи на безумията с "договора от разстояние" отчаяно не правят популистки хододве с цел предстоящите избори. ВСИЧКО В ЕВРОПА СЛЕД 1950 ГОДИНА Е ПОСТИГНАТО ПОД НАТИСКА НА УЛИЧНИ ПРОТЕСТИ ГРАНИЧЕЩИ С РЕВОЛЮЦИЯ !!! Вижте Франция 1965-1975 г. и не е само тя.
ХХХ (нерегистриран)
Написаната статия не отразява точно приетите текстове. Направете си труда да прочетете сайта на народното събрание, за да не ставате за смях по-късно
Баба Нора (нерегистриран)
Най-после! Е и на нашата улица ще изгрее слънце, но много няма да го дочакат......
ели (нерегистриран)
Срочен договор не може да се продължи без моето писмено съгласие, а от друга страна ако няма съгласие - ставал безсрочен и мога да го прекратя без неустойки - пълен нонсенс! Абсурдно звучи и е абсурдно
Чети и мисли (нерегистриран)
Кое не разбра душко? Срочен договор не може да се продължи в нов срочен. Това е. И за по-лесно минава в безсрочен
Антоан Петров
НЕ се притеснявай , от русото по главата ти е :D
Пламен Рангелов (нерегистриран)
Поздравявам фирма Blizooс промените...
58 (нерегистриран)
И аз. Наскоро махнаха MGM. На въпроса защо, обяснението е: давали само стари филми. Да ги видим в бъдеще какво ще правят.
Даниел (нерегистриран)
Очевидно е че народното събрание може да върши и много полезни неща. Но защо това трябва да се случва само когато заиграе сопата. Защо не съ вършат работата за която са избрани и за която им се плаща без натиск от улицата???
012 (нерегистриран)
За да върши работа, Народното събрание има нужда от тоята и от морков. Тоягата му е като го бият три пъти на ден. Морковът му - като го бият веднъж на ден.
хаха2 (нерегистриран)
Ей, Холдън! Знаеш ли на какъв рекет са подложени стотици хиляди хора от страна на организирана група престъпни структури. В тази престъпна група участвуват мобилните оператори, повечето от кабелните оператори, фирмите откупуващи задълженията на обикновено нищо неподозиращи хора, съдилищата, съдебни изпълнители и със сигурност политици и държавни структури, които им подсигуряват свободен коридор. Ако това не е МАФИЯ... Така, че това, което направиха е само началото. Ами ако разровят по надълбоко ще стигнат до банките, КАТ и още много мародерски структури. Който намери смелост да сложи ред в интерес на хората ще удари джакпота.
$$$$$ (нерегистриран)
Къде бяха до днес тия идиоти, та оставиха българският народ в ръцете на тия гадове, да тормозят хората с автоматичните подновявания на договорите? И кога ще озаптят банките да не си играят с лихвите?
bobsyn@
Като им е сложно да подписват много декларации за промяна на каналите нека хората да могат сами да си избират какво точно да плащат и да си има цена за всеки отделен канал. Ако има нови ми ги предлагат махането на канал е основание за прекратяване без неустойки за потребителя. Стига сме гледали интересите на фирмите.
conservator (нерегистриран)
Забравяш да си прекратиш срочния и той става безсрочен, безсрочния може да се променя. Обаждат ти се и ти го променят- примерно увеличават цените, добавят услуги и други.Пак излъгаха народа :)Просто ме кефят като ги гледам как им се получава всеки път :)
Консервиран (нерегистриран)
И си сменяш оператора с едномесечно предизвестие и без неустойки, така че нека се обаждат. Важното е да имаш избор. Но това не е така както казваш, те по закон нямат право да променят договора, ако си чел въобще. А и по принцип по закон никой едностранно няма право да променя договор, без изрично писмено съгласие на другата страна. Когато договора се превърне в безсрочен, той запазва същите условия и не може да бъде променян, освен ако клиента не се съгласи писмено.
advokat (нерегистриран)
Като не разбираш нещо, по-добре не го коментирай. Излагаш се.
gost (нерегистриран)
А сега е ред и на договорите с банките!
Асенов (нерегистриран)
Не е тук най-подходящото място,но трябва нещо да се направи и против кжсмическите такси на тея нотариуси.Просто нотариалните такси трябва да се намалян наполовина.
САЩ (нерегистриран)
В Съединените щати такова животно като нотариуси няма. Пълномощните се подписват най-често пред банкови служители които са положили съответна клетва. На документа се дава входящ номер и се записва в съответен регистър. Това нотариусите, са една измислена и икуствено поддържана БГ клика , която е като "апендикс" (Може и без нея - стига да има воля да измете )
22 (нерегистриран)
Ужас! Как така без ноториуси! Ами домашния любемиц на Фидоошу (да е жив и здрав, любимеца имам предвид) как ще я кара без кюфтнцата от телешки шол и сьомга!? За тая екстра Фидоошу ше трябва да ходи да копа бостани или да продава чорапи или и двете.
Антоан Петров
Абе не знам кой ти е говорил за щатите , ама нотариуси тук (в щатите) има . Само , че не са с юридическо образование както в България , а просто карат курс за нотариуси и получават съответния лиценз за такива . Това с банковите служители не знам откъде го изсмука . И тук заверки на документи се правят при нотариус . Notary public въобще не ми звучи като банков служител :D
склонил е (нерегистриран)
Току що световните агенции съобщиха, че след дълги кандърми, Митьо Пищова е склонил да стане министър-председател.
18 (нерегистриран)
Това е една много добра новина!Значи,пионерите в измамата от Близу,могат вече с кеф да си ближат близалките,без да ни лъжат с договорчетата.Браво!Както и останалите,разбира се.
Матю (нерегистриран)
Взаимоотношенията клиент-доставчик трябва да са такива, че доставчикът да трепери и да се бори за всеки клиент. А в момента, доставчикът прави челни стойки и шпагати само до подписване на договор, а после те гледа пренебрежително и потрива пръсти.
Стефан
Най-после един добър закон. Аз съм един от преките потърпевши от кабелни и мобилни оператори. Така ме бяха обвързали с неподписани от мен продължаващи действието си договори, че едно отказване ми струваше цяло състояние.
mimi (нерегистриран)
" Срочен договор да не бъде продължаван, ако няма изрично писмено съгласие на абоната относно условията..." и после обаче пишат: "При липса на съгласие, след изтичане на срока на договора, той се преобразува в безсрочен при същите условия. " В крайна сметка само ако има промяна на условията, то тогава нямат право да го направят безсрочен, инак останалото е по-старому?
ASDFGHJ (нерегистриран)
Разликата е, че безсречния договор може да го прекратиш по всяко време с едномесечно предизвестие без да дължиш неустойки по него, а при старото положение можеха с телефонно обаждане да ти го преподновят за същия срок и ако решиш да го прекратиш да дължисх всички неустойки.
EU (нерегистриран)
Да направят същото и с банките! Сега си променят договорите както им изнася! Добавят нови абсурдни условия и тарифи без изобщо никой да е подписвал, че е съгласен!
mimi (нерегистриран)
То там трябваше да направят тази промяна с договорите, ама не им стиска на гадовете.
666 (нерегистриран)
Близу спряха целия пакет на Дискавъри ,Енимъл планет ,Експлорър ,Вокс ........ и набутаха всякакви талибански програми. Договора ми изтича Август и ще им бия шута с кеф!
Дано (нерегистриран)
успееш, че са майстори на пируетите. Като награда очаквай 6 месеца след това да те търси фирма за вземания ,че им дължиш .... нещо си. Я нЕкое кабелче или каквото се сетят... С Близу отношения се късат почти както с топлото - тежък развод .
tocho (нерегистриран)
и аз *Съобщението е транслитерирано от системата. Моля, пишете на кирилица.
momo (нерегистриран)
браво наи после има ред.
Ники (нерегистриран)
Това е много интересно със изключването на канали. Например ако аз съм собственик на излъчвана от близу например ТВ и съм им абонат като частно лице, след като ми изтече договора ще им кажа че им искам по 20 лв на абонат и после няма да се съглася като ми пратят уведомлението за прекратяване..
Зрител (нерегистриран)
А пък аз съм абонат на близу и плащам, за да гледам твоята ТВ. Като им ги поискаш и те я спрат, аз ще мога да се откажа. И отивам при друг, а не да чакам 2 години. Ако поискаш от другия също 20 лв./абонат.... Ще си я гледаш само ти.
gost (нерегистриран)
добре дошли в европа,,,
Ama (нерегистриран)
Айде, поредната порция лобистки закони. Заради антибългарите от БТВ се прави цял закон, да не можеш да ги изключиш без писменото съгласие на ВСИЧКИ стотици хиляди абонати, за да могат да си надуват цените и да грабят народа безнаказано. Хората се бунтуват срещу монополите, те нови такива правят
ТЕЛЕМАН (нерегистриран)
Абсолютно съм съгласна. Дори трябва да дават право на абонатите сами да решават кои точно програми желаят да гледат. Заради 2-3 канала, трябва да включвам пакет със 150 програми, от които гледам 50. Но така са направени, че не можеш да избягаш и плащаш за нещо, което не ползваш. И тук отново поредния парадокс, както и при банките. ЗА ЗАВАРЕНОТО ПОЛОЖЕНИЕ - НЕ ВАЖИ. Т.е. чакай да ти свърши договора по старите условия и чак тогава можеш да правиш промени. ЗАЩО? Колкого до събирането на подписите, всеки абонат си плащао всеки месец. Като си получи сметката, ще впише съгласие или несъгласие. Като искат да печелят, ще се потрудят повече. Аман от пазарлъци, включват, изключват, не искам вместо Дискавъри еротичен канал, разбрахте ли!
Манго (нерегистриран)
*Коментарът е скрит, защото е извън темата или съдържа спам
Съдържанието е достъпно за регистрирани потребители. Моля влезте в акаунта си или се регистрирайте тук.
666 (нерегистриран)
*Коментарът е скрит, защото е извън темата или съдържа спам
Съдържанието е достъпно за регистрирани потребители. Моля влезте в акаунта си или се регистрирайте тук.
Тия гадни монополисти (нерегистриран)
Няма ограничение в добавянето на нови канали ("понеже операторите много искат да добавят"), а само в премахване на стари. Операторите нарочно се опитват да заблуждават хората и се оправдават с БТВ, не че последните са цвете за мирисане. Ех, само си представете ако парламента работеше постоянно така за хората, щеше да е идилия.
РАДОКАН (нерегистриран)
*Коментарът е скрит, защото е извън темата или съдържа спам
Съдържанието е достъпно за регистрирани потребители. Моля влезте в акаунта си или се регистрирайте тук.
учуден (нерегистриран)
Премахване на канали - ок, абонатът трябва да се съгласи, но защо аджеба трябва да се "съгласяваш" да ти пуснат нещо ново?! След като законът е в сила от днес, как да ни пуснат News 7, например, след като всичките абонати трябва да се подпишат?! Премахване - да, необходимо е съгласие, но добавяне на канал - що за глупост... Да не говорим, че, както в случая с ББТ, от ръководството на ТВ7 просто решават да "затрият" даден канал. С какво са виновни кабелните оператори... и въобще, този закон е много "недоклатен". А и като правителството пада, сега как ли ще го променят, доусъвършенстват?! Май няколко месеца ще цари пълен хаос при доставката на телевизия.
5281 (нерегистриран)
Ти не разбираш, целта е проста - нюз7 ще стартира довечера и закона още не е обнародван. Обаче който помни сагата със спрените БТВ-та, лесно ще се сети, че когато БТВ започне отново да извива ръце, ако оператора просто ги изключи - ето промяна, клиентите му могат да избягат. Това е - съсипване на оператрорите
Тошко (нерегистриран)
правилно аман от реклами ,всчки предавания са пълни с реклами и всики водещ чака с нетърпение рекламите за да си напълни джобовете ,това го няма никъде посветаа за звука да не говорим
gost (нерегистриран)
Когато бтв или друга медия започнат да извиват ръцете на оператора той ще покаже черно на бяло защо не може да се договори с тази медия и клиентите му ако са доволни от услугата която получават няма да имат против да се премахне въпросната медия от пакета който ползват, но ако ти спрат основна телевизия заради която си плащаш (защото живееш на кучето в гъза и няма начин да я получаваш по друг начин) не виждам причина да не може да преустановиш договора си с въпросния оператор
Мухата (нерегистриран)
Колкото и да се опитват да ми набият боклучавите канали на Central European Media Enterprises аз си ги изтрих от листата на телевизора. Както и да искат да ми се блъскат по екрана няма да ги гледам.
bn (нерегистриран)
Това важи май преди всичко за любимото на целия народ бе Така, което беше придобило тясна специализация "Телефонни измами" и обработваше предимно хората в пенсионна възраст. С техните "подаръци" бая народ изпищя кански, но и сега съм убеден, че извратените мозъци вече са измислили нови начини за мародерстване. Аз лично съм забранил на родителите си да говорят по каквато и да било тема и да затварят директно телефона, чуят ли някого от бе Така да има звъни, по едно време се покъсваха да ги тормозят и веднъж трябваше да кажа някои неща за майката на служителката, за да престанат.
клиент (нерегистриран)
Специално гледат ЕГН-то на титуляра на телефонния пост и търсят старци за да ги изработят с техните гнусни предложения. По-гадни са и от телефонните измамници.
Дамян
Този закон трябва да се нарече законът БТВ,понеже за да се защитят интересите на една антибългарска телевизия се прави цял закон,а важните закони като избирателния бяха "забравени" от националните предатели от гроб.
добре де (нерегистриран)
а за да разгледат избирателния закон , кой ще бутне нещо??
Клиент (нерегистриран)
Браво, сега ще се отървем от Близуу дето спряха хубави канали като MGM и Mezzo, а пуснаха един куп боклуци и чалга.
Друг (нерегистриран)
А Дискавърито?
анонимен (нерегистриран)
Този ли жизнено важен закон ли трябва да приемат.Остават им още няколко дни и в момента имитират работа. Колко по-важни неща ги чакат, но уви.
НАЙ
Светът отбелязва 38 г. от най-тежката ядрена катастрофа в света (снимки)
Пеевски: ПП приключи, Петков ще драска като пудел на вратата на Борисов в Банкя
Борисов: Ако Ваня Григорова влезе в политиката, може следващото НС да е много по-различно
Мощната градушка в Южна България е унищожила хиляди декари земеделска продукция (видео)
Военен брифинг: Предимството на Русия в Украйна намалява
Военен брифинг: Предимството на Русия в Украйна намалява
Светът отбелязва 38 г. от най-тежката ядрена катастрофа в света (снимки)
Пеевски: ПП приключи, Петков ще драска като пудел на вратата на Борисов в Банкя
Украинското разузнаване унищожи руски хеликоптер на военно летище край Москва (видео)
Лена Бориславова допусна нова сглобка с ГЕРБ, но под условие