Комисията за защита на потребителите забрани ”хватки” на телеком
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на мобилен оператор да прилага пет нелоялни търговски практики при предлагането на договори от разстояние за телефонни услуги.
Обратно в новинатаКоментари - Комисията за защита на потребителите забрани ”хватки” на телеком | Днес.dir.bg
Коментари
Елементарно е да се справят с некоректните практики 20 000 лв глоба на случай, но в полза на държавата, за да няма измами от клиентите! Да ги видим как на борсата ще отидат сумати любовници, роднини , съседи , приятели и прочие връзкари. Конкуренцията ще стане истинска, а не само като не си платят КЗК да излиза с някакво становище против фирмата!
Разбира се, че са изродите от виваком. набутаха се най-накрая да им бръкнат отзад на тия гадове.
Моля, не правете такива прибързани изводи! Борбата за най-големи мошенници е ужасно оспорвана и често пъти Виваком не са в челото! Какво им е на Ментел и Глобул?!
Кажете си направо- телекомът е Виваком! Лошото е, че и другите са ужасни- хеле М-тел- уникум са по надписването на сметките! Тези глоби са нищо за тях.
вивацом са разбира се, тормозиха родителите ми в продулзение на седми *Съобщението е транслитерирано от системата. Моля, пишете на кирилица.
Това може да се случи само във Виваком.Другите два оператора нямат такава практика.Но все пак, Виваком си е оператора на властта.За тях всичко е възможно!!!
АБЕ ПРИЯТЕЛИ ОТ ДИР.БГ - ЩО НЕ ПИШЕТЕ ЧЕ СТАВА ДУМА ЗА ВИВАКОМ И ВСИЧКО ЩЕ СИ ДОЙДЕ НА МЯСТОТО. ДЯДО МИ ЛИЧНО ПРОПЛАКА ОТ ЕДИН ТАКЪВ ДОГОВОР ОТ РАЗСТОЯНИЕ И ПОДАРЪК (НЕ ИСКАН) СТАЦИОНАРЕН ТЕЛЕФОН. АМА ТОЙ Е МАЛКО С ПИПЕРЛИВ ЕЗИК,ТА НЯКОЯ ОПЕРАТОРКА ИЗЯЛА БЛАГОСЛОВИИТЕ МУ И ТАРИФНИЯ МУ ПЛАН БЕ ВЪРНАТ В НОРМАЛНОТО СИ СТАРО ПОЛОЖЕНИЕ. НО ТАКА ЛИ ТРЯБВА САМО ДА ДЕЙСТВАМЕ???????????
Това са лайнарите от Виваком.Тия дни ми звъняха,да ми предлагат двугодишен договор!Аз им казах,че моят е безсрочен-от миналия век!Но тя вика-не,вие имате договор ,нали,значи-продължаваме го да още две години!Сега ще следя-какво се случва с моя договор-и жална им майка!
Това е хубавата частна компания Виваком. Известна преди като гадното държавно БТК. Защото видите ли, всичко държавно е гадно и държавата е лош стопанин. Сега е добрия частен стопанин с високи цени, мръсни номера и хиляди бивши служители.
вивацом са!!! така излагаха баба ми, та имахме много разправии! *Съобщението е транслитерирано от системата. Моля, пишете на кирилица.
Имаме си "само" 3 мобилни оператора и ако се съди по коментарите, всички са един дол дренки - мошеници! Тогава, да попитам, за чий са ни всички тези КЗП, КРС и т.н. чиновническа паплач, след като и тримата оператори в продължение на години си разиграват кончето и си налагат мошенгиите на уж "свободния и конкурентен" пазар? Чии интереси обслужвате, господа от ДЪРЖАВНИТЕ комисии?!
VIVACOM да тези който прецакват, миналата година и с мен подписаха договор от разстояние въпреки моят отказ, вчера пак ми звъняха , но казах НЕ , ще видим дали пак няма да ми натресът договор
Това са ВИВАКОМ, разбира се - от скоро имат нови собственици - българи и руснаци, повече е излишно да казвам... Искам само да допълня статията с това, че от предплатените ми карти вече ми таксуват само за позвъняване, дори отсрещната страна да не ми вдигне или номера да е невалиден. Как става тоя номер - ги питайте тях. Но в България явно може?
И трите оператора са с престъпно поведение-събах има попарата и на трите. Имат си трикове така да ти направят договора, че да не се усетиш къде ще ти ударат джоба. Вчера се преборих с М-тел, благодаретие на по-свястна операторка-миналият ден друга ми се репчеше, че няма право да подпиша договор за месечна такса под 19 лева!!! Казвам й, че е безочлива, а тя ми се репчи! Всички ни крадат и лъжат-надпреварват се и трите мобилни оператора!!
Приятели никой не може и не иска да ни защити-факт.Какво ни остава?Небунтове и неподчинение Не.Органозираме се в мрежите и масево и рязко напускане на оператора -наглец.Това е конкуренция -който е измамник вън от играта.
България - страната на договорите от разстояние, лечението от разстояние и извънредно високите глоби за мобилни оператори от 500-1000лв...
Разрешението, което аз намерих на проблема с Виваком е, че прекратих договора си с тях. Явно трябва да загубят всичките си клиенти, но и тогава няма да се поправят, защото са си мошеници. Техните служители лъжат и никой не им търси отговорност, вероятно даже ги стимулират за това. Тогава какво да се очаква?!
Абсолютно, лошото тук е само едно и то е, че другите оператори са дори по-зле и от тоя. Така че задачата няма решение
Бил съм при всичките и мога да ти кажа, че са абсолютно еднакви. Ама в нашата страна с всичко е така - картели, монополи, измами, лобизъм и закони в тяхна полза.
Коментарите кой бил операторът ИЗОБЩО НЕ МЕ ИНТЕРЕСУВАТ! Интересува ме, че за пръв път има политическа воля да бъде защитен народът. Това е исторически прецедент! Къде ли са защитниците на народа БСП? Скочиха ли срещу корпоративните си хранилки, докато упраляваха с вота на народа? Какво им попречи? - двойствената им същност на политически мошеници и крадци. ПЕС си натресе онзи, който се хилеше мазно на българите 4 години, а днес ще се хили от името на изродената сбирщина социалисти от цяла Европа. Фарс. Крадци, избирани от дебили. Парадоксалното е, че Борисов, който не е учил нито политика, нито икономика - е по-голям и стократно по-резултатен политик от тези генно модифицирани човекоподобни комуноиди, които са учили назапад и на изток, шлайвали са ги, полирали са ги..., но генът си остава ген, лумпенът е лумпен. Даже да се усмихва прекрасно и да знае английски, кухата му лейка все заолуми и кражби ще генерира.
Виваком е с такава практика. Другите два оператора я нямат. Аз също се "подписах" под такъв договор преди около 8 месеца.
Само не разбрах глобен ли е мобилният оператор за това безобразие? Ако не защо не е глобен? Само като им се бръкне в джоба на белите якички разбират, че не могат да си правят каквото искат.
Това, че санкцията е забрана, при това, подлежаща на обжалване, нищо не решава! Искаме съд и стабилни санкции за мародерите за издевателствата им върху нас и бедните ни родители! Потърпевши - хиляди, искаме адекватни наказания, срещу причининете вреди! Виваком, разбира се, но и мтел и глобъл са същите...
Предполагам за всички е ясно, че този телеком е м-тел, който сега се опитва да се скрие под ново лого
Няма четвърти оператор, тоест няма при кого да се преместиш, та ще трябва да си без телефон. Но дори и да има, то няма да е по-различно, просто се намираме в такава държава, където винаги нещата ще се случват по този начин. Жалко за тези, които все още не са го осъзнали.
Понапъни се и сам се сети - кой точно "купи" или направо казано - на кого подариха една държавна компания ей така, а?!? Вероятно не на ти и аз, а другарите партийни ръководители с куфарчета. Така че мисли преди да пишеш глупости и гласуваш за мизерници и крадци! Времето да разберете, че собствените ви глупости сега достигат до главите на децата и внуците ви, отдавна мина. Но и пост фактум ви е невъзможно да го осъзнаете, уви! :(
Политическа воля? Ти май не си си пил хапчетата, както се изразяват някои коментиращи. По-скоро политическа неволя. Можеше да се говори за политическа воля, ако глобите по закон за измамни практики от монополи станат милиони, тогава може, ама иначе се скрий.
Надявам се на всички е ясно че капитализма е строй при който се разчита на измами и недобросъвестни действия спрямо така наречения "клиент" иначе жертва за постигане на имагенарния безкраен икономически растеж, който е невъзможен при липса на безкраен ресурс. И като цяло този престъпен строй няма нищо общо с демокрацията, в коятао иначе всички държавници и техните господари от финансовия елит се кълнат!
Мисля, че всичките са от един дол дренки. Но има подобрение в М-тел. Преди години се борих около месец, за да се откажа от договора си за телефон. Даваха невярна информация, че мога да го прекратя само 30 дни преди изтичането му - добре, че първо се бях обадила на оператор и разговора с невярната информация беше записан. Тази година се "преборих" с тях за 1 час. Опитаха се да ме метнат, разбира се, но като им скръцнеш със зъби и като покажеш, че си чел и дребния шрифт, няма проблем. Проблем имат абонатите които не четат и не питат.
оператора е виваком ! знам защото съм потърпевша с два изтекли договара подновени по телефона въпреки моя отказ !
Ето това е най-гадното нещо с което се сблъсквам вече няколко пъти в тази сбъркана държава. Няколко пъти вече ни се обаждат вкъщи и въпреки,че ги уведомявам,че такъв договор по телефона не може да се сключи е това е правен абсурд,звъненето продължава. То са обаждат на жена ми и когато тя отказва и казват,че тя нямало право да им отказва и щели с собственика да говорят/т.е. с мен/. Аз им отказвам,като обяснявам,че юридически договори така по телефона не се сключват,но опитите продължават. Това е идстински тормоз и аз не мога да си представя,че има фирми,които си мислят че законно тормозят абонатите. Крайно време е на такива "безнес практики" да се сложи пълна забрана. Това е идиотщина, ама пълна. И това докзва,че живеем в сбъркана държава. Точка.
Оператора е Вивател.Опитаха се и от мен да изкопчат думичката "да",под формата на някакъв въпрос,за да могат да я запишат,но не успяха.Всеки път,когато ви се обадят и ви се представят кои са,незабавно прекъсвайте разговора - просто съвет.