Недоволни абонати на GSM-оператори щурмуваха приемна за жалби
Десетки разгневени абонати отрано щурмуваха Комисията за защита на потребителите (КЗП) в София, където от днес работи приемна за жалби срещу мобилните оператори. 71 сигнала бяха приети само до обед.
Обратно в новинатаКоментари - Недоволни абонати на GSM-оператори щурмуваха приемна за жалби | Днес.dir.bg
Коментари
Ръководството на КЗП веднага да подаде оставка. Тея никога не са работили в полза на потребителите. Вижте румънците с колко милиона ощавиха операторите си, само наще мижитурки се ослушват. От КЗП освен да пускат отговори с общи положения и нищо по същество, за нищо не стават. Само хартията хабят. И дори тези, които ги проверяват със средства от ЕС дали са ефективни са крадльовци - пускат ми Word документ с анкета дали съм бил доволен. Алоооу вие в кой век живеете бе, намерете някой ученик да ви пусне една онлайн анкета, кой ще се занимава да ви пише в Word файл и после да го прикачва и праща по мейл?!? Всички са специалисти по усвояване.
Много добра идея-нека да си запечатаме картите така, както вие сте направили. Да спрем да ползваме услугите им и после ще се съдим. И аз така съм решил.
А това изказване е велика глупост. Граждани са съдебните заседатели. Съдиите са юристи. Но да, онази система с онова управление работи в пъти по-добре от нашето подобие на съдебна система.
Ами всичко това е напълно логично. Първият GSM оператор - с престъпен генезис и практика (спомнете си годините на Грашнов и многогодишният поддържан с корупция на ниво министри и министър-председатели монопол на Мобилтел), вторият - в ръцете на мениджъри от доведена до банкрут наша съседна страна, а третият - прехвърлен от престъпници в ръцете на престъпници, които го източват като оттеглящо се цунами, и който вече е доведен до фактически фалит ... Е, какво още да каже човек е?
И аз пострадах от МТел-а. Смятам да си запечатам и аз картата в плика и пред нотариус. После ще се съдим. Аман от наглеци и крадци, при това навремето подкрепяни от тогавашните управляващи.
Като си помисля колк преидшни правителства оставиха изродите да смучат кръвта на народа... Сегашните са първите българи, всчико друго беше еничери. Само ме убедетете, че политиците не са получавали невероятно хубави пари, за да не бъдат спрени в този грабеж и тормоз. Иначе за какво да ги оставят? Да не са разбира ли? Наистина много неща не разбираха, но едно рабирах аотлично: рекета, който правеха на народа. Ето сега това се променя и приходите им спират. За това се харчат страхотни пари за пропаганда против ГЕРБ.
Не казвам ,че съм доволна от мобилните оператори въпреки ,че не съм плащала големи сметки.Но не съм съгласна с тия автоматични подновявания на договорите.Има клауза, че трябва 1 месец преди изтичане на договора да пуснеш молба.но при положение, че ненадейно излезеш за неопределен период от време извън страната..какво се случва ? Връщаш се след 1-2 години и установяваш, че им дължиш суми за услуга ,която не си ползвал ,а те са си преподписвали договора все едно ,че си ги упълномощил до живот.
От месец декември нямама фактури от м-тел.Пак преизчислявали нещо. Да им имам клиентската платформа-пълна каша вече 7 месеца.
Приемни за жалби...Не че ще свършат нещо,но поне ще отчитат дейност.Аз например си поднових договора с Глобул с уж по-изгоден и с повече безплатни минути.Проверявах си сметките всеки ден в интернет,и сметката ми почти до последно НУЛА лева.След месец получих "злобна" сметка.Отидох да се разправям,а отговора бе прост- въпреки,че в интернет ми показвало НУЛА,то всъщност било невярно,и сметката ми била натрупана в"ТЕХНОЛОГИЧНОТО ВРЕМЕ" за прехвърляне на номера ми по новата тарифа.ЕБ.АХТИ и обяснението.На другата карта имах проблем с голяма сметка от GPRS трафик.Пак се разправях,и им обясних,че изобщо не ползвам телефона за интернет,и постоянно ми се трупа сметка. След дълга борба с тях се оказа,че телефонът ми,закупен от тях,автоматично се свързвал с какви ли не ъпдейти и пу.тки майни,тъй като така бил настроен, и аз трябвало ръчно да го пренастроя,а аз не знам как. Като попитах защо е така,отговора беше-"Ами господине,като сте неук и не можете да боравите с такъв телефон,защо си го купувате?" За такива случки на запад може би бих получил доживотно безплатен мобилен телефон.Но не и в БГ.
Човече, овцете разсъждават като овце. Притеснението им е как да дават повече мляко и вълна...
къде е Държавата и защо няма санкции. До кога ще превръщат хората в заложници. да се санкционират с милиони операторите, това е решение
Това с телефона се прави напълно умишлено М-тел си имат друг номер за "подарените" телефони които дори като натиснеш слушалката за затваряне не затваря и ти трупа сметки изобщо пълни мръсници.
Като се сменя оператора би трябвало да се знае номера към кой оператор е.Тарифите между различните оператори са различни
Сметка на Мобилтел. 15.20+480=32.50 лева????????по фактура. Отговора че е включен и другия ми телефон. За него обаче няма данни в приложенията??? Никой не дава обяснение как се отчитат при това положения разговорите заложени при другия телефон а обещават следващата сметка да бъде разделена. Нищо неможе да се направи. 4 месеца писах жалби до потребители, до КРС, Мобилтел за включването на този "другия" телефон. Отговор няма а номера беше пуснат след 2.5 месеца................
Кой ти каза ,че във Виваком в Тера МОЛ-Габрово,можеш да искаш входящ номер и имена на служител?Отговорът е -ние не можем да Ви дадем входящ номер,дават само в централа!А за 30 дневен срок за отговор -З А Б Р А В И !!!
Вече отидох. Ако и те не вземат мерки ще обявя гладната стачка пред централата на виваком :)