Коментари - Погнаха GSM операторите за договорите | Днес.dir.bg

Да еба майка ви и на трите!!!! Дърти мошеници!!!!

че има картел само регулатора и продажните държавни служители не го виждат

М- тел или Ментел - най големите измамници,

Българските мобилни (и стационарни) оператори са мафия подкрепяна от властта, защото пълнят гушите на лакомите и ненаситни политици с паричките, които нагло и злобно ограбват от хората. Не им давайте никакви пари за неща като глоби и нерегламентирани такси, а си търсете правата и настоявайте да прекратите договора възможно най-изгодно за вас. Бъдете неотстъпчиви, обикновено накрая им писва и се съгласяват да прекратят договора.

Подкрепям! Минах към тях миналата година и съм възхитен от коректността им. Честно казано не го очаквах! Истина е, че не подновяват абонамента за същия срок. След изтичане на договора същият преминава в безсрочен, който се прекратява с едномесечно писмено предизвестие без глоби, наказателни такси и т.н. Сметките им са точни до стотинка, няма надписване, прехвърлят си минутите без да се губи нищо, изумително, просто не е за вярване! Преди тях ползвах МЕНТЕЛ. Прекратяването на договора с тях си е чисто приключение. По-лесно е да удариш джакпота от колкото да се занимаваш с тези келеши. За надписването на сметки, не ми се говори...

Моля, дайте съвети как да се откача от БТК и Виваком :-( Не им искам телефоните, GSМ и интернета, не им искам "изгодните тарифи". Това е някакъв кошмар! Не знам какво да правя, на кой да се оплача?

Знам, че договор се нарича документ, в който двете страни се договарят за извършване на определена услуга. Та въпроса ми е - някой от нас може ли да се договаря с мобилните оператори? Това не може да се нарече договор, а ултиматум- или си съгласен с него и го подписваш или не ползваш услугите им.

УДС означава Услуги с Добавена Стойност

Крадци и мошеници са всички мобилни оператори, Имам 2 телефона, единият на Глобул и втори на М-тел. Имам неколкотратно случаи при които излиза ча аз съм си говорила от Глобулския телефон на М-телския, което е абсурдно защото до двата телефона няма никой достъп освен мен. Ако може някой да ми обясни този феномен.........

Не разбирам ,как са ги погнали?Що за тъпо предложение?Как ще се доказва,че е изпратен или получен SMS-а.

Престъпници! Отивам да се откажа от домашния си телефон който е на мое име от 20 години (не го ползвам, защото живея другаде) и ми отказват да го спрат. Предлагат един месец да почакам и да си помисля или да мина на някаква минимална такса от 3.8о лв. Обяснявам, че не ми е нужен и не искам един месец да чакам и да плащам още една месечна такса и въпреки това ми отказаха. По същото време се наложи да прехвърля GSM на мое име, тъй като се водеше на фирма с която прекратих взаимоотношенията си и въпреки, че представих заверена от фирмата декларация, че е съгласна и подписах договор като частно лице с VIVACOM вече втори месец не ми прехвърлят телефона (първо казаха, че трябва технологично време, после, че ще стане след като за месеца се засекат фирмените телефони и платят, след което вече казаха, че трябва да подпиша нов договор, тъй като във фирмата съм била на по-висока тарифа и не може като частно лице да ме запишат на по-ниска тарифа. Ужас, до днес, втори месец и домашния телефон не е спрян и GSM ми не го прехвърлят. Къде да се оплакваме, като във всеки офис на VIVACOM казват "ТАКА НИ Е РАЗПОРЕДЕНО", НЯМАМЕ ПРАВО".

Няма какво да обсъждаме - жертва сме на корумпирани държавни служители, които си .....................................

абати тапите от мобилтел...изтичаше ми договора и исках да мина на друг договор като си запазя номера - неможело...защото нов договор варви само с нов номер...по-голяма тапотя наистина няма - освободеня номер трябва да пресйои имн, 6 месеца и тогава да баде пуснат отнова, за да разберат останалите ползвали го ..че вече не е на този човек...

Виваком са най-големите престъпници! Просто нямам думи какви неприятности ми причиняват! Отидох точно на датата, КОЯТО ТЕ МИ ПОСОЧИХА за прекратяване на договор за да няма неустойки, прекратих го и сега ме тормозят за плащане на неустойки.....били сгрешили датата....

Няма на кого.....Аз се оплаквах и на Комисията за защита на потребителите и на Комисията за регулиране на съобщенията и - НИЩО.

А няма ли да ги погнат за изматата наречена "Unlimited" или неограничено която масово поставят в абонаментните си планове, пък после със ситни букви пише, че има ограничение?

Изявлението на Глобул, че пращали смс-и е ПЪЛНА лъжа. Аз съм почти от самото начало техен абонат и след като ми набутаха прословутата клауза за подновяване при изтичане на договора нито един път не съм получавал смс. Така че аз от тях не съм получавал такива смс-и!

АМИ ЕДИНСТВЕНИЯТ НАЧИН Е ДА СПРЕТЕ ДА ПЛАЩАТЕ ДОКАТО ВИ ИЗКЛЮЧАТ И ДА ВИ ВОДЯТ ДЕЛА ДА СИ ПРИБЕРАТ ДЪЛЖИМОТО ТАКА ОТ ОПЕРАТОР НА ОПЕРАТОРИ ПАК ОТНАЧАЛО НЯМА ДА ПИШЕ ЗА МОИТЕ МЪКИ ПРЕДИ 10 ДНИ НАЙ ПОСЛЕ СЕ ОТКАЧИХ ОТ МТЕЛ СЕГА НА ПЪРВИ ПРЕКРАТЯВАМ ДОГОВОРА С ВИВАКОМ И ОСТАВАМ САМО С ЕДНО ТЕЛЕФОНЧЕ ДА МЕ ЦАКАТ САМО ОТ ЕДНО МЯСТО УСПЕХ НА ВСИЧКИ

Няма ли да ги погнат и за почти еднаквите цени, за условието при янкаква промоция, че трябва да си абонат поне от някакво време, което го няма никъде по света. Защо не отворите един ценоразпис на оператор от Германия, Англия, Франция и ми покажете къде има такова дране и такива условия? Глоби до дупка, докато се научат да работят както в техните държави!!!

Хайдушкото крадене не може да не е повишило и цените на тока, който всички ние сме плащали. Е, какво ни грее нас, че ЕРПтата ще бъдат глобени? Кой ще ни върне ограбените пари? На всичко отгоре се оказва, че чужди компании са правили огромни печалби. Не виждам обаче някой непрекъснато(!) да пита кой и защо продаде златните кокошки на чужди компании? По важно за комуноидите е непрекъснато да се плюва по Иван Костов понеже е "продал на безценица" авиокомпания "Балкан", губеща ежедневно стотици хиляди левове и затлачена с нямащи сертификат за полети в Европа СССР самолети

Аз имах 2 телефона на договор - единия с Глобил, другия с Ментел. Успях как да е да се отърва и от двата, не искам пиша с цената на колко викане и псувни стана това при Ментел, взех си една предплатена на Вивател с отчитане на 30 сек и си реших проблема. Останах с една Хармония, която много искам да спра, но като чета какви спънки прави любимото ни бетека, тръпки ме побиват. Все пак всеки месец ме смучат близо 30 лева - ценен съм им. Започвам да се ограмотявам по въпроса за едномесечното предизвестие, по-точно ще се консултирам коя е сакралната дата, на която трябва да подам предизвестието (договорът изтича на 19 декември) - дали е 19 ноември, или трябва да се борят някакви дни, също така ще се поинтересувам какви врътки могат да ми направят в офиса, дали любимото ни бетека не е заложило специални капани при Хармонията и т.н. Мила родна картинка, дето се вика :)))

вярвам ти ако знаеш аз през какви прерипетии минах докато се освободя от дом.телефон

И аз така пострадах с Глобул.Взех си телефон и не исках да си взимам карта.Разликата без и със беше 5лв,но някакси тя ме убеди да го взема с карта.Не съм ползвал картата въобще,но изведнъж почнах да получавам сметки.Оказа се,че договорът ми е подновен автоматично,въпреки,че номерът въобще не е ползван.И сега ако искам да го прекратя трябва да платя целият оставащ период,с увеличена месечна такса.

Леле мале, ти в кой век живееш бе човек.Оператора може да проследи sms кога се изпраща.А освен това те се пазят определен период от време.

Ето как може да им теглиш шута.Да кажем си на някакъв договор.Отиваш и им казваш че искаш да минеш на друга тарифа.Те сключват, нов договор с теб.На следващия ден отиваш и прекратяваш догова и неустойката ти е 1 ден.

Разбира се това е картел. Автоматичното подновяване на мобилните и на БТК е чисто мошеничество.

...после операторете ин ги биле виновни!! Гиньо Гочев Ганев е роден на 2 март 1928 г. в Бургас - НАУЧАВАМЕ ОТ НЕТА. Завършва специалност "Право" в Софийски университет "Св. Климент Охридски", а след това се жени за дъщерята на министър-председателя Кимон Георгиев.(ПО ТОВА ВРЕМЕ СТАРИЯ ЗВЕНАР КИМОН БАШ СЕ Е СДРУЖИЛ С КОМУНЯГИТЕ) ...член на българската Велика ложа на масоните (за Гиньо иде реч - МНОГО ВЕЛИКИ ЗИДАРИ, А КАМЪНИТЕ ПАДАТ.. МААМА МУ). Член на бюрото, секретар, заместник-председател и председател на Националния съвет на Отечествения фронт, 1976-1990 г. председател на Националния съвет на Отечествения съюЗ...Специалист по държавни и правни науки. Изтъкнат конституционалист, специалист по въпросите на държавните институции. По повод 75-ата му годишнина президентът Георги Първанов го награждава с орден "Стара планина". Гиньо Ганев на два пъти отказва да стане премиер на България - така на "неговото място" ( Was ist das?) сядат Димитър Попов и Любен Беров.(ТЕ ТУКА НЕ ЗНАМ КАКВО ДА КАЖА ПРОСТО!!) Владее руски, английски и френски език(МОЖЕ И ВЕРНО ДА Е, ЗНАМ ЛИ, АМА КАТО МИ ПОЧНЕ НЕКОЙ С РУСКИ... НИЕ ВСИЧКИ ГО ЗНАЕМ ПО ПРИНЦИП, а за сина на Гочо и внук на Ганьо имам некои резерви с френския и енгилизкия ленгуидж). Избран на 13 април 2005 г. за национален омбудсман.(НЕ ПОМНЯ ДА СЪМ ГЛАСУВАЛ ЗА ОМБУДСМАН, А ИЗБРАН ОТ НАРОДНОТО СЪБРАНИЕ ОЗНАЧАВА Н-А-З-Н-А-Ч-Е-Н! ) И СЕГА КАТО СЕ ФРЪЛА В РАЗМИСЪЛ МИ ИДЕ НА УМ СЛЕДНОТО : ГИНЬО Е СТАНАЛ ИЗТЪКНАТ КОНСТИТУЦИОНАЛИСТ ПО ВРЕМЕТО НА ТОДОР ЖИВКОВ - ЗЕР ТОГАВА МУ Е БИЛО НАЙ-ПРОДУКТИВНОТО ВРЕМЕ.ЛОШО НЯМА, ЧЕ Е ЖИВЯЛ ТОГАВА, АМА ЧАК КОНСТИТУЦИОНАЛИСТ И ТО ИЗТЪКНАТ... ТОГАВА... ТОВА Е ДОСТА СТРАННО - ДА СТЕ ВИЖДАЛИ НЕГЪР-СКИОР??? АМА МОЖЕ И ДА БЪРКАМ, МОЖЕ ПЪК И ДА ИМА...СЕГА ВЕЧЕ ЗАФАЩАМ ДА СМЕТАМ С КАЛКУЛАТОР:ТОЗИ ЧОВЕК Е НА 82 ГОДИНИ.. С ЦЯЛОТО МИ УВАЖЕНИЕ, НЕ Е ЛИ ДОБРЕ ДА СИ ПОЧИВА, ДА РАЗХОДИ УНУЦИ. И за първи път ще се съглася (донякъде) с един стар и добре известен комунист - "То нашата манджа си може и без Кимон!". И без Кимоновия зет ще добавя аз! Е ЩО ТОГИВА РАЗНИ ОПЕРАТОРИ ДА НЕ СИ РАЗИГРАВАТ КОНьот КЪК СИ ЩЪТ???

виваком глобул и т. н. всички са маскари! за сключване на договор ще ти свалят и звезди от небето, ще ти хвърлят прах в очите , удобно ще премълчават "някои неудобни клаузи", особено за прекратяване на договор.Не дай си боже да поискаш след края на договора да се отървеш от тях.залепват ти се като цирей, "ама на вас вчера ви е подновен автоматично договора и сега ще плащате неустойки до следващата година". При отговор че не плащате за повече от колкото сте искали ви отговарят нахално "да сте си чели договора за да видите ситния шрифт с който ви казват за "Изгодната " услуга автоматично подновяване, че не били длъжни да ни дундуркат и да ни държат за ръчичка а сами да се информираме. След 4 месеца на неплащане на неустойка се започва един велик ежедневен тормоз по телефони със заплахи за съд за нещо което изобщо не използваш . Това може да се случи само в България.Или пък не може да ви се прекрати договора , защото дължите 1 ст. и системата автоматично ви е преподписала договора и сега трябва да платите неустойка , за да го прекратим. УЖАС!!!!Живеем в някакъв кошмар от който няма отърване!

Всички пишат ,всички се оплакват но резултата за сега е нулев Комисията ,която контролира телекомуникации е явно корумпирана и обслужва интересите на телекомите Поради огромните си печелби направени чрез измама на клиентите ,те се явяват и основен спонсор на много мероприятия Много бързо могат да се въведат законови изменения на договорите ,стига държавата да го иска Основното е максимален срок на договор 6 месеца, забрана на автоматичното подновяване /след 6 месеца договора става месечен/ и при предсрочно прекратяване някаква минимална такса от 5лв примерно Това е елементарната част ,остава разбира се въпроса с тарифите ,които трябва да са съобразени с доходите в България /тоест трябва да са по ниски от Кипър ,където стандарта и заплатите са по високи/ Който от операторите не иска ,може да напусне страната , веднага ще има 10 кандидати на негово място Просто държавата трябва да бъде натисната да изпълни задълженията си към нейните граждани ,който и плащат данъци

Пълни идиоти. Да мрът всички. Само кинти на наш гръб правят. Как е на запад - нали все тях гледаме - ако това се случи там - направо влиза в магазина и ги погва наред. Ма ние сме си виновни - че ги търпим тез пиявици.

аз пък от домашният телефон се освободих много лесно подадох молба и готова само ме накараха да напиша защо се отказвам и аз им написах защото крадете и всичко свърши

306 лева им платих на Глобул. мамицата им мръсна! и това бяха само такси за една година, защото автоматично си подновиха договора след като им бях заявил, че не искам повече да ги виждам

Трябва КЗК да докаже, че тези договори противоречат на законодателството, както и на нормативната уредба на Европейския съюз, но пък те си мълчат.

За мобилните оператори,че са некоректни към клиентите е ясно.Най -неадеквтни към частните клиенти са Ментеелците.Казвам го защото отидох да видя най-накрая новите'' летни тарифи с които говориш свободно с всички'' а то като в рекламата им-''ми то новото-като старото-М-тел комфорт значи било новата лятна тарифа...ама за 2 месеца,после-дървогриз...''Те са ориентирани към бизнес-абонатите и им дават оферти,които не сте и сънували....но ..за толкова години нямат нито една читава оферта към частните абонати.Глобулите са като хиени-а те захапят-няма пускане-ориентирани са към новите абонати-за тях дават разни благини,за редовните клиенти-нищо-някаква измислица програма 'Заедно'' в която няма нищо привлекателно.Това с автоматичното подновяване е рекет над клиента,но....унижението е пълно,ако имаш 2 годишен договор,изтекли са 1,5 години,смениш тарифата и...каква изненада...договора ти е станал 2 годишен пак,от датата на смяна на абонаментния план.Абонат съм на Глобул и Виваком.Сигурно и Вивакомците не са цвете за мирисане....но1.Прекратих си договора за домашен телефон за 5 минути,защото съм абонат на мобилната мрежа и...това беше.2.Сменям си абонаментния план,активирам и деактивирам разни пакети минути в движение по телефона,правя си всякакви справки за минутите на план Unicall -на 123,малко тарикатеят,но се ядва,но според мен са по-малкото зло,а и имат доста добър обхват,като ходя за риба се е случвало само Вивата да ''пее'', пък и 0.25 лв./мин го няма в другите оператори.Жална ни майка на нас-абонатите,всеки да се спасява както може-успех.

Спрете да ревете и да се оплаквате! Нито си следите сметките,нито сте запознати какво ползвате! Редите се като овце за плащане на сметки,а не знаете,че има още 1001 начина за плащане на такива! Само знаете да ругтаете! По зли и невъзпитани клиенти от българите няма! Все другите са ви криви! Сметките ви надписвали!!! Няма цял живот да се оправим заради такива като вас! Ами като искате да си прекратявате договорите ще ги следите,ще си записвате ако трябва! Айде дано да ви дойде акъла въпреки,че силно се съмнявам!

Намерили са лозе без падар.Затова си правят къквото поискат.....

Според мен трябва да има възможност за избор на абоната договора да бъде с клауза за едномесечно предизвестие за прекратяване или без такава клауза, според желанието на клиента. Трябва също всички мобилни оператори да се задължат да въведат "vacation plan" тъй като много българи пътуват за дълги периоди извън България или живеят в чужбина и с гореспоменатия план да имат право да си запазват телефонния номер до следващото завръщане в България срещу някаква минимална сума/например 3-5 лева/

5 години бях абонат със контракт във Великобритания(сега не съм).Около 2(ДВА) месеца преди да изтече договора ми се обаждаха дали искам да продължа договора.Плащах около 25-30 лири на месец.Получавах нов телефон който избера.По около 750 до 1000 минути на месец и около 300 смс към всички мрежи.Никога не са подновявали договора просто ей така.Трябва да им дръпнат юздите на тези мобилни оператори,само не знам кой ще го направи.

при глобул можеш да си смениш тарифният план,но ако приминеш на по-скъп,на по-евтин не можело докато не ти изтече срока на договора--така ми казаха онези фльорци--вярно ли е

при глобул можеш да си смениш тарифният план,но ако приминеш на по-скъп,на по-евтин не можело докато не ти изтече срока на договора--така ми казаха онези фльорци--вярно ли е

Естествено, че ако зависи от оператора, ще има проблеми. В САЩ е измислено много по-хитро. Ако искаш да идеш при друг оператор и да си запазиш номера, просто отиваш при новия оператор и сключваш договор с тях (или просто им казваш, ако искаш предплатен план без договор). Новият оператор до 24 часа има задължението да уведоми стария ти оператор за прекратяването на договора с тях и за прехвърлянето на номера. Правих го преди 2 месеца - по-безболезнено не можеше да бъде.

В белите държави (САЩ), ако не ти работи услугата, са длъжни да ти приспаднат периода без услуга от сметката. Примерно ако в месец с 30 дни нямаш услуга в продължение на 10 дни, една трета от сметката ти се приспада. Това важи и за други оператори - кабелна телевизия и т.н.

и все пак не винаги престоява 6 месеца... начисляваха ми към сметката още някакви минути от мобилтел, спрях да говоря, свърши ми договора и си закрих номера... взех си нов номер на друг план пак при тях и в продължение на 3-4 месеца някакви хлапетии ме тормозеха, защото на новия ми номер търсеха все някой си Жоро, а той го прекратил супер скоро....... Само че някой умник беше забравил да не подава номера в системата .........

еее така е гъзарчета,по три телефона на маса ще ми слагате,ето ви сега телефончета,мълчете и се гъзарете :))))))

От глобул не може да подадеш че не искаш да ти се подновява договора да не казвам че съм им абонат от 4-5г и те правят на луд дават ти да подпишеш предизвестие за прекратяване , което ако не си прекратиш и мобилните услуги тоест си спреш телефона се счита за автоматично оттеглено след 1 месец. В мтел си подадох за прекратяване така че да не се преподписва няма проблеми. А да и в глобул може да минеш на друга тарифа ... по висока, аз от 40лв на какво да минавам?

УТРЕ ЩЕ ПУСНА ПРЕДИЗВЕСТИЕ ЗА ТРИТЕ ОПЕРАТОРА ЗА ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРИТЕ, КОИТО ИЗТИЧАТ В ПЕРИОТ 0Т 6 ДО 15 МЕСЕЦА ОТ ДНЕС! ЩЕ ГИ НАПИША С ОБРАТНА РАЗПИСКА И ЩЕ СИ ГИ МАРКИРАМ / В ТЕЛЕФОНА/ СРОКОВЕТЕ ЗА ВСЕКИ ПООТДЕЛНО!

Ето нещо разумно като предложение. Автоматичното подновяване на договорите трябва да бъде забранено със закон. В този случай, ако потребителят е доволен от съществуващия си договор може да отиде преди изтичането му и да го поднови. Няма никакъв проблем операторът да му изпрати "напомнящ" SMS. Обратната ситуация при която потребителят трябва да предизвестява прекратяването на договора е неприемливо. Аз имам опит от прекратяване на договор за стационарен телефон от БТК. 30 минути служителките се мотаха, губиха ми времето, приказваха простотии, колко велика им е услугата, как можели и да ми добавят интернет и колко изгодно щяло да бъде това за мен. Трябваше 10 или 20 пъти да потвърдя напълно сериозно, че тяхната услуга не ми трябва за да оформят документите за прекратяването. Автоматичното подновяване на договорите с операторите не предлагат удобство за клиента, а възможност оператора да се подиграва с него и да го тормози с цел да го убеди да промени решението си. Пък ако все пак има клиенти, които биха искали автоматично подновяване, няма нищо лошо и това да става, ако собственоръчно напишат желанието си. Проста работа. Дано в парламента да има депутати, които да мислят за обикновените хора и да направят необходимите промени в закона.