Коментари - Големи глоби за мобилни оператори, ако нарушават права | dnes.dir.bg
назад

Големи глоби за мобилни оператори, ако нарушават права

Със законодателни промени от 2012 г. се въвеждат значителни глоби за мобилните оператори от следващата година, ако нарушават правата на потребители. Готви се и забрана на нежеланите есемеси за участие в игри.

Обратно в новината

Коментари - Големи глоби за мобилни оператори, ако нарушават права | Днес.dir.bg

17-11-2017 20-11-2018
пн
вт
ср
чт
пт
сб
нд
24
25
26
27
28
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
пн
вт
ср
чт
пт
сб
нд
24
25
26
27
28
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6

Коментари

Човек може да се разведе, да прекрати договор за наем или услуга с нормалното обезщетение за един месец, а за да прекрати договор за мобилни услуги цената на цялата услуга за всички оставащи месецеци по договора. Това ако не е мафия какво друго да кажа. Защо в другите държави днес се обаждаш, че прекратяваш, плащаш за месеца и край. Защо законодателя позволява това заробване? Ние не сме ли европейци?

Предлагам всеки който има сайт или блог или дори просто фейсбук регистрация , да напише там общите си условия за договори с всякакви оператори и когато подписва договор просто да го добави като условия. Както те имат общи усливия , така и всеки от нас може да предяви такива . В края на краищата парите са наши ...

Само глоби ще оправят нещата, но не са виновни единствено мобилните оператори, а и огранизаторите на подобни игри!

Обажда ми се една госпожа и ми предлага да си подновя договора за още две години и ми каза предимствата,като едното от тях е безплатен телефон.Съгласих ,защото програмата,която ползвам ме удовлетворява.След два-три дни ми предоставиха договора за подпис,но без телефон,като казаха,че малко по-късно ще го получа.Да,ама не-вече минаха 20 дни.Оператора не спази клаузата и мога ли да се откажа от договора едностранно?

Поне 2-3 млн. глоба и то чрез съд,трябва да отнесат мобилните оператори за агресивните си атаки срещу потребителите с играта "Стани милионер",защото на КЗП решенията са само препоръчителни. Неморално е да ни притискат за участие в хазартни игри.Това че е криза ,не значи ,че сме риби.Дори чрез стоп 145,пак е неприятно,което от своя страна досега го нямаше като текст в съобщението.Пращат СМС-си на ученици,студенти,което си минава границите.Това ли е възпитателното поведение и на телевизията-да приканва агресивно към участие в хазартни игри.Те като са гладни за пари,да си намерят друг начин,ние да не сме им дойни крави,да ни притесняват.Всъщност тази игра откъде идва,пак ли е чужд формат за забогатяване?

А високи глоби за ЧЕЗ кога ще има- колко хора вече осъдиха ел.компании и се съдят по съдилищата, щото някой се вързал към електромера им пък те видиш ли не спят до него денонощно.

...ползваш предплатена карта? И пак получаваш спам?

Ето, сега гледам нещо в google и почна да мига - "честито, печелите Iphone. Кликните "да" веднага...Тези хора са малоумни. И ще се наложи и компютър да спра да ползвам.

Таз реклама цъфва от всеки сайт дори и в клиповете на тубето при това доста нахално натискаш кръсчето за затваряне а тя почва да се обажда даже и заема целия екран. Направо жив тероризъм. Заела и българските е-майли.

Навсякъде в Европа първите 14 дни клиента има право да се откаже от договора. И то е логично, време за размисъл. Не можеш в офиса да прочетеш всички клаузи на договора. Защо в Б-я е 7 дни?

В закона трябва да се запише, че всеки, който изпраща непоискани търговски съобщения, трябва да предостави информация откъде разполага с личните данни, с големи глоби при неизпълнение. Така ще се види откъде изтичат, и най-малкото тези, които ги дават, ще внимават повече.

Тез оператори така и не се научиха че има телефони дето се задръстват след 10 съобщения и ако искаш да съобщиш нещо на възразния си родител на практика те оставят без връзка с него и дори не знаеш причината за това!

Какво да се отказвам , аз не искам нито да ме безпокоят тия мошенници , нито да участвам.

В договора на глобул има точка по подразбиране която им дава права да те заливат със съобщения. Ако искаш да я махнеш отметката има два празни реда да го направиш. Пиша аз отказ като си смуча от пръстите що не искам реклами съобщения мацката ми взима договора,Аз и викам охо рожбо чакай малко, за за мен копие от договора няма ли? Тя ми вика нямам копир машина. Аз и казвам спокойно аз ще го копирам на съседната врата. Връщам и единия екземпляр и започнаха едни SMS през цялото денонощие. Отивам до офиса размахвам договора за мацката се хили.

Питам се къде отиде държавността, всеки да си прави каквото си иска и то от телевизионния канал. Някак си не се връзва да участваш в предеване аз обичам България и в същото време да се опитваш да вземеш на хората парите.

направо да им вземат и лицензите на тези гадове!

Точно така - пишат тази клауза с много дребен шриф, на която не всеки обръюа внимание, а после дават твоите лични данни на агенции от типа на фронтекс. И си длъжен да платиш освен сметката и неустойка, която е равна на самата сметка. А освен това някакви арогантни женици ти се обаждат и заплашват с ЧСИ.

малка ще им е глобата от 1 000 000 лв !!!!

Бях горда и щастлива, че единствена от семейството и познатите си все още не бях получила СМС от играта Стани "пишман" милионер! И вчера, точно на рождения ми ден (От къде имат информация за личните ми данни???) получих първи СМС - честитка и втори с въпрос за участие. Кошмар!

Раздават ги личните данни на куцо и сакато срещу рушвети. Има инсайдери, дрогенти, гладни за пари да се зареждат с дрога. Но Нито ДИКСИ нито Микси се занимават с въпроса. Прокуратурата не й дреме - ще каже на се ни сезирали. А те могат да се самосезират по закон! И трябва! Всички тия държавни клатикрачоли и къси фусти мислят само, как да си осигуряват бонуси, спокойни старини и безоблачно ежедневие.

Омръзна ми да слушам: ЩЕ ЩЕ ЩЕ има глоби... Досега трябваше да ги скъсате от глоби бе, кретени от КЗК!!!!

Питам с какво право предоставят личния ми номер на непознати хора???

Опитах да се откажа с СМС според инструкцията, но не би. Продължиха да ме бомбардират с позвънявания и СМС-и. Не посмях да пратя втори СМС за отказване, че знам ли колко ще ми струва и дали изобщо има смисъл.

Свържи се с оператор и настоявай да те отпишат от смс-ите! Има начин!

звънях до измятане на *88 и луди скандали им вдигах да ми изключат тази дивотия и досада с игрите. Лъгаха ме поне 10 пъти че съм изключен и пак същото. Накрая се свързах за пореден път и след споменаване на КЗК ми дадоха някакъв безплатен номер на отделът им с игрите, пак със звезда беше. Нещо на 17 завършваше, но не съм сигурен. Който желае, може да го го получи. Звъннах на посоченият номер и ме отписаха от досадните есемеси. Та така!

Браво! Значи имало начин.

Аз звънях на 88, и поисках да спрат изпращането на непоискани търговски съобщения. Там ми казаха да изпратя SMS на 145 със stop, или да се обадя на 177 на представител на организатора. Аз им казах, че тази игра не я играя и че те трябва да ги спрат. Казаха ми, че друго не могат да направят. Аз пък им казах, че ще подам жалба в КЗП. Операторът смотоляви нещо. Ха познайте дали не пуснах жалба :)

няма по-нахални мърлячи от мобилните оператори.

Казано честно всичко ми е наред :)))) майтапа на страна, рекламата им е подвеждаща, пускаш един СМС и печелиш. Аз не съм длъжен да ровя в сайтовете за повече информация. Комисията за защита ан потребителите следва да се самосезира или да се съберат 200 човека и да внесат съдебен иск.

Мисля, че трябва да бъдат спрени и телевизионни предавания на който и да е канал, подканващи хората да се обаждат. Тези предавания работят за мобилните оператори. А хората да разберат най-после това и да спрат да се обаждат. Аз лично изхвърлям всичките ми телефони. И няма да го ползвам.

Такава наглост,алчност,високомерие едва ли има друга?!Силово те принуждават да ползваш услугите им!Властите нищо не правят,защото получават "дарения" от тях!И.Костов държа МТЕЛ монополисти дълги години срещу тлъсти комисионни!Една СИМ карта струваше 200 лева!Вместо да усъвършенстват системите си,те се занимават с несвойствена дейност!Сега например МТЕЛ раздават на баламите джет кредити с убийствени лихви!Неам нерви!Какъв им е лиценза?!

Толкова ли е трудно да направят публичен регистър като при е-мейлите. И ако твоя телефон фигурира там и някой ти прати рекламен смс и съд до дупка.

Аз ли съм луд или тези юнаци се опитват да ме правят на такъв. В България има закон за нежеланите търговски съобщения от 2006 (закона за електронната търговия). Там ясно се казва как да се отървеш от тези съобщения и дори се посочва държавен орган който да ти помогне за това (комисията за защита на потребителите). И за регистър който трябва да водят пише там. Така че не виждам какви законодателни промени са нужни за да се спре тази лудост ! За жалост българите имаме невероятно ниска правна култура. Ако не беше така някой щеше да е осъдил тези играчи за една прилична сума вече :) Ама то на кой му трябват пари в наше време де :)

Не мога да разбера защо подскачате като ощипани. Това е просто реклама, никой не ви кара насила да играете, какво му е притеснителното от получаването на един есемес ? Ако не може да усоите на изкушението, и ставате балък, като играете, проблемът си ваш. По тази логика трябва да се съдят и телевизиите, защото половината реклами за прах за пране, кафе, шоколад и всичко друго подвеждат.

докато има такива кухи кратуни като теб, ще има и наглеци, които да си наглеят както си искат!

То да беше само 1 смс!!!

Димо, а как ще реагираш ако като при мен в полунощ ти звънне телефона и те събуди и притесни, не става дума само за SMS а за терор

Дано стане, дай боже, че те просто прекаляват, мира не ти дават.

20% са за мен! 50% взема оператора на играта/дарение, който обикновено не е GSM оператора, а богопомазано лице. До дарения евентуално достигат 40ст от тези 1.20лв

Блокирах номер 145,който при праща съобщения с покани да играя в игра.Пречи ми,защото ми пращат съобщения в 2 през нощта и ме изправят на нокти. Въпреки,че блокирах номера,те намират начин да продължават да ми пращат смс-и.Помощ!!!

Тия стават все по-нагли.Онзи ден ми пуснаха съобщение,в което ме упрекват,че не съм играл предишния ден.Не е ли моя работа това дали ще играя или не?!?Може да не искам да ставам милионер.Интересно ми е баровците дето имат милиони дали и те получават такива СМС-и.А на Бат Бойко и на Дянков пращат ли?

Същата работа е и при мен. Същите въпроси си зададох и аз. Явно се пробват като за последно.

Не се излагай, ффф, разбира се, че и те получават такива смс-и и отговарят. Иначе как мислиш, че са станали милионери? ;)

хахахахахах, добре разсъждаваш ;)

Не, ни ни пращат; ние сме на др. система - звъним си на ЕГН-тата

Майка ми беше абонат на БТК на стационарен телефон.Но стана така ,че почина .Отидохме в офиса на фирмата да спрем телефона -отказаха ни защото тя имала договор с тях 2 години и ние трябвало да плаща ме такса за услуга ,която няма да ползваме.Отказахме и сега те пращат писма и си търсят парите.

В договора не пише ли случаите, когато договорът се прекратява? Вижте договора. При смърт на абоната би трябвало автоматично договора да се прекрати. Трябва да се види и Закона за задълженията и договорите.

Върнете им писмото с "преместен адрес - парцел еди-кой си". И да си преместят номера на новия адрес!

Не отлагайте проблема, защото ще ви накарат да платите със задна дата и лихвите. Да знаете, че тези мишки се парализират при споменаването на Комисията за защита на потребителите. Подайте жалба там - може и в интернет. С Вас ще се свърже адвокат, който напълно безплатно ще се справи с проблема.Не се тревожете!

Крайно време им беше. Много ми беше писнало от наглото им отношение

Значи тия дето пускат досадните СМС-и пак се измъкнаха.На сайта на играта били посочили коректно условията на играта.Значи пак ще си получаваме СМС-ите,а пък който иска после да ходи да отваря сайта в интернет и да чете условията.

"от 2012" какво ще рече - декември сигурно?

след 12.12.2012 ;)

Време беше писна ми от тоя спам.

Тези есемеси са голям смях. Онзи ден получих един, който ме убеждаваше, че компютърът ме е избрал да играя за 1 милион,а вчера друго, укорително съобщение, че съм проспал шанса си, но те ми дават още един, може би предпоследен за да спечеля. Забавлявам се с това, никой не може да ме принуди да играя на сила, нека ми пращат още съобщения, за да ми е весело. А за тези, които се връзват ще кажа- кьорав карти не играе.

Мдаааа,точно така!Балъците да се връзват.

Първо: Глобите са нищожни и изобщо не могат да уплашат мобилните оператори.Второ: Нищо не се казва дали ще се забрани автоматичното подновяване на договорите,срещу което имаше недоволство.

За второто не съм съгласен.На всеки нов договор(мисля, че беше от 1.4.2011г.) е премахнато автоматичното подновяване.След изтичане на договора си става месец за месец...Но пак казвам, че това е за нови договори... За староте няма оправия освен да се спре с предизвестие 1 месец :((

Не съм балък и не играя, ама ми губят времето да погледна кой ми пише все пак!Еевала, най- после депутатите решиха да се откажат от този доход!

Преди месец подадох молба за спиране на номер. След изтичане на този месец телефона трябваше да е спрян. На датата за спиране- нищо- номера е активен. Отивам в офиса, където съм подала молбата и се оказва, че патката която я е приела не я е вкарала в системата. Направиха го това , като казаха, че ще се спази датата на молбата / добре че имах копие от молбата/ и след четири дни позвъних да попитам какво става. Отговориха, ми че молбата ми се разглежда от три отдела????? и когато имат резултат ще ме уведомят. Та ми е интересно- моят случай към кои спада? И какво толкова и разглеждат на тази молба, вместо да накажат служителката и да ми спрат номера. Малоумници!!!!

Обърнете за към Комисията за защита на потребителите. Аз реших моят проблем по този начин, защото никой от офисите на Космо не пожела да ми съдейства и да уважи правата ми на потребител. От КЗП напълно безплатно и адекватно в срок с мен се свърза адвокат, който се погрижи за правата ми и несправедливостта беше поправена.Безкрайно съм благодарна, че ги има! Иначе се бях отчаяла,че в тая държава имам само задължения да плащам редовно сметки и никакви права.

миналата година отивам и аз да си спра картите ,които ползвах до момента.спазих срока за предизвестие ,взех си кодовете за отказ от оператор,изчистих си заълженията и получих съответният документ за спиране на двете сим-карти.бях много доволна ,че всичко стана бързо и без проблеми.не съм проверявала дали са действително спрени,защото и двете бяха извън gsm,а и имах документ за спиране.представете си изненадата ми ,когато три месеца след това получих кредитно известие за дължима сума.след посещение в съответния офис се оказа ,че едната карта е продължила съществуването си и дължа абонаментни вноски за нея.започнаха оправдания и обяснения ,чакане и в крайна сметка спиране повторно на въпросната карта,но не със задна дата както си мислех а с текуща.на въпроса ми какво ще стане с парите, които искат от мен за период в който не съм ползвала услугите им според документа в мен, ми отговориха ,че все пак трябва да си платя за грешка недопусната от мен.не съм им платила ,но и проблемът не е решен.

операторите печелят от СМС-те. абонатите получават нежелани СМС-и. ами да забраним СМС-те и операторите да дарят всички печалби от такава дейност за благотворителност ... за последните 10 години например :)))

Те,тази дума-благотворителност-не са я срещали никъде.В техния речник тя не съществува.Обикновено,като я чуят се опулват и изтрещяват.

По повод благотворителността : 51 714,15 лева събра инициативата на Vivacom "Жълти стотинки". Чекът бе връчен от Главния изпълнителен директор на компанията Бернар Москени на председателя на управетилния съвет на фондация Надежда за малките Магдалена Стефанова. В продължениe на два месеца хиляди хора дариха рестото си за подпомагането на Малка къща в кв. Княжево, която предоставя алтернатива за временно отглеждане, индивидуална грижа и внимание на изоставени бебета и малки деца.

Залагам 1:10 ,че този врат е депутатски: дебел, мазен,свински!За телефона му: скъп, модерен,аванта ! И тук 1:10 !

Когато беше един оператор на пазара си казвах,че няма що ще плащаме...Когато се появи вторият оператор си казах,е, сега вече ще паднат цените и кеф...После дойде третият и продължава НИЩО да не става-лъжат, крадат,мамят и нищо не се прави по въпроса.Бълха ги охапало с тези мижави глобички...По нагли същества от тези оператори не съм срещал.Богаташи,червиви с пари,които ламтят за още и още.На такива само отвъдното им пожелавам.НЯМА никаква конкуренция,плюли са си в устите,както всички други картели.

Айде стига глупости. От както на пазара беше само един оператор цените паднаха многократно. А ако ти продължаваш да си към същия този оператор и си се набутал с някой тъп договор си е твой проблем.

:)))Яаааа,ама язе не знам да има УМНИ договори...

Ти,умнико,ако на това му викаш паднаха многократно,май трябва да ида на лекар да се прегледам.

Глобата трябва да е не по-малка от тарифата за изпращане на такива съобщения умножена по броя абонати на оператора.

Не бързайте да се радвате, това е само проект :) Няма да забранят рекламите, това е мафия, няма самид а си бръкнат в джоба.

На всяка добра новина трябда са е изхрачи някой. Удоволствие ли Ви доставя или просто Ви плащат? :)

Крайно време,беше!

Разгеле. Скоро щях да ходя до София да линчувам Юлиан Константинов, Ники Кънчев и други олигофрени.

Обади се да дойда и аз

Всякаква продажна пасмина, дето се водят и топ журналисти при това.

Какво са 60 бона за един оператор. Те ще предпочитат да си плащат глобите и пак ще ни тормозят. Трябва да е 60 000 за всяко изпратено съобщение... или за всяка жалба поне... Тогава вече може да е ефективно :)