Коментари - Комисията за защита на потребителите забрани ”хватки” на телеком | Днес.dir.bg

И от Globul са мошеници, и от Топлофикация, и повечето производители на храни, и повечето от докторите, и т.н. Такава ни е държавата.

Че не е Ерик не е , но и Вашето не е Кракра Пернишки.Но това е вече много -о-о в страни от темата за телекомите

Чудесно е, че си доволен от услугите на този оператор и съзнателно си сключил подобен договор по телефона, но тук става дума за сключване на договор по телефона БЕЗ ИЗРИЧНО СЪГЛАСИЕ и дори при ИЗРИЧНО НЕСЪГЛАСИЕ на клиента... Това е изключително порочна практика, която трябва въобще да се забрани, защото предполага много подобни казуси, които са почти изцяло в ущърб на потребителя

на мен този номер ми го направиха "Близу". Въпреки, че бях доволен до този момент абонат (отдавна на безсрочен) - се отказах. Е, два месеца скандали по телефона, мутренски тон, и накрая, вместо да дойдат да си приберат устройствата и да ми се махат от очите, дойде заплашително писмо от фирма-събирач, да съм го върнел в срок (АЗ!!!) иначе щяло лошо да стане. това без нито един ред подписан от мен, и нито една дума съгласие, нещо повече - изрично ме уверяваха, че нямам нищо задължаващо. Това беше, още един път, Близу.

vivacom е това - имам клиенти с този казус

абе единичка, това броят на мозъчните ти клетки ли е? ти въобще можеш ли да четеш и да осмислиш чтеното?

ВИВАКОМ е операторът. Не разбирам защо трябва да не се оповестява кой е оператора като едва ли са измрели клиентите им дето са били прилъгани по този начин.

Виваком така се гъбаркат с абонатите си. Бях принуден да ги заплаша, че ще заведа дело срещу тях за телефонен тормоз. Стават досадни до степен, че да си търсиш друг оператор. В един момент започват да отблъскват клиентите си.

Оператора е ВИВАКОМ - баба ми я излъгаха по тази схема с договор по телефона !!! Пълна измама !!!

Всички мобилни оператори са от един дол дренки.Бях абонат и на двата.Спасих се след като прекратих договорите си с тях.ТОВА Е СПАСЕНИЕТО.

Ясно е, че е Виваком.

ВСИЧКИ СМЕ ЕДИНОДУШНИ- ТАВА Е ВИВАКОМ!!! И БАБА МИ Е РЕКЕТИРАХА С ДОГОВОР ОТ РАЗСТОЯНИЕ. И КАКАВО ЩЕ ПОСЛЕДВА??? ИЛИ САМО СИ ЧЕШЕМ ЕЗИЦИТЕ ВЪВ ФОРУМИ!!!!!!

На Вивакон така им звънях по телефона да ми пуснат интернет на едната карта за 5лв на месец неограничен. На другия ден се оказа че сметката ми се качила с 60 лева. Че звънях пак, че разправии. Прослушваха обаждането уж, и така с триста зора го оправиха. След седмица им звъня за друга карта и на нея да и активират неограничен нет за 5лв. на месец и познайте. Абсолютно същата история. Натрупа се сметка. Пак звънене по телефона, пак прослушване на записа. Тогава се убедих че това се прави с умисъл, ако мине номера. На 10 човека единия да го завъртят да плати 100 лева все си е файда. С две думи не бива така, както те искат абонатите им да са коректни към тях и да си спазват договорите, така и те трябва да са коректни към нас. В послепис ще кажа, че ако само Виваком бяха така добре щеше да е . Лошото е че това е честа практика на много фирми.

Дайте нещо конкретно да направим, а не само да пишем тук. При изтичане на договор - моментално да прекратим отношенията със съответния оператор. Само че... с кого да сключим такъв? Дайте идея де. Другото е ясно на всички, кои са не е тайна отдавна.

Ами аз плащам 6.00 ЛЕВА ( не като тебе 10 ЕВРО ) на месец точно на вивател и имам 500 безплатни минути към всички. Така съм вече 5-6 години. Явно се случило...

Знаете ли, редовно плащам моята сметка по 35 кинта - глобул. Прецакването мина към графа - картата на детето. Няма да споменавам кви измамници са, но по-интересното е следното: Няма такова понятие като съдебна система - няма и на кой да се оплачеш - арменски поп не познавам. Просто си платих сметката с моети от по 1 и 2 стотинки! И умишлено говоря като разпран! 35 лева - когато не съм говорил - 24 когато се скъсах от разговори! Не са си направили обаче сметката - сега ще платя всички сметки с монети!

Каня всички, нека се съберем поне 10 души - да отидем някоя събота в МОЛ-а на Стамболийски и да се наредим заедно с чувалчетата с монети! Целта е на практика да затворим магазина в пиков час! Когато има най-много хора!

а тези които вече са ги прецакали с такъв договор

Оператора се казва ВИВАКОМ - лично изпитано на гърба

Монетния двор! Поне 10-ина човека - затваря се магазина в пиков час! Да го духат! Така ще има чуваемост

и на мен ми излязоха с този номер

Крайно време е да се подгонят Телекомите у нас,защото всичките нарушават подло правилата!

Краят на статията е грешен!!! Внимание!!! Промененият в края на 2011 г. закон казва, че след изтичане на срочен договор той може да бъде продължен за същия срок само със съгласието на абоната. Но ако няма съгласие, това не означава, че договора престава да действа - закона казва, че при липса на съгласие договора се трансформира в безсрочен. А това означава, че може да бъде прекратен с едномесечно предизвестие. Така че, не се заблуждавайте - и да изтече срока на договора ви, виваком ще продължи да ви праща фактури докато не си прекратите изрично договора.

да, така е. това не ги прави по-малко измамници. Измамници и то рецидивисти! Тези са за линч. Не само те. Правата на всеки нормален човек се нарушават всеки ден! И нашата държава, НАШАТА, не прави нищо. Е какъв е изхода?

Да, но мога ли например да прекратя договора си месец април 2013, ако договорът ми е изтекъл февруари 2012? Или трябва пак да чакам цяла година, или да дебна точната дата на сключването му? Защото те твърдят, че нямало вече подобен закон.

Ако договорът изтича февруари 2013г. Благодаря!

Първо разучи тарифите и тогава говори. В момента плащам 15 лв. и говоря 500 мин. към всички мобилни и 500 мин. към всички стационарни.

Да, можеш. Ако договора е изтекъл през февруари 2012 г., то значи той е бил срочен. Ако е бил едногодишен и ти беше дал съгласие за продължаването му, той щеше отново да е едногодишен. Ако не си дал писмено съгласие, договора е станал безсрочен, а не срочен за една година и поради това, като безсрочен, подлежи на прекратяване с едномесечно предизвестие. Отиваш във виваком и им казваш номера си, казваш им че искаш да пуснеш предизвестие за прекратяване и това е.

А кога е сключен договора - февруари 2012 или февруари 2011, т.е какъв е - едногодишен или двугодишен.

Аз май разбрах от предишния Ви отговор, но за яснота - договорът ми е подновен февруари 2012г. за една година по моя грешка - недоглеждане. Уж допълнителни минути, а всъщност преподписах договора си. Не се сетих навреме да попитам, а те не ми казаха. Когато попитах, вече бях дал подписа си... Та затова чакам февруари.

VIVACOM със сигурност участва в схемата. Кого защитава КЗП като не цитира нарушителя?????

Даааааа въпросните "близу" са долни мошеници и измамници от бившето "кейбълтел" ... Жалко че има хора, които им се връзват все още!!! Но... искено се надявам че им се вижда края! Амин!!!

Щом договора е подписан февруари 2012 за една година имаш две възможности - или чакаш да дойде януари 2013 и пускаш предизвестие за прекратяване или пускаш предизвестие сега, но ти начисляват всички оставащи такси за абонамент до февруари 2013 като неустойка. При първия вариант пусни предизвестието през януари, а не през февруари, тъй като то е едномесечно. Ако чакаш последния ден на договора, ще ти сложат абонамент за още един месец - месеца на предизвестието. А ако го пуснеш през януари, те могат да ти сложат неустойка за времето до края на договора - но това време вече ще е само 1 месец така че неустойката се обезмисля - ти така или иначе дължиш абонамент за едномесечното предизвестие.

Точно така смятам и да направя.

Като чета коментарите ,май всички смятате,че Виваком прави номерата :)) Всички са такива колеги.Аз съм към М-тел ,и те са същите говна.Вече се чудя към кой оператор да се прехвърля:(((

в израел няма договори говориш без лимит и интернет без ограниченя само за 20€ ялко че го няма това в балгаря. вие там сте направо мазохисти как живеете

... и си в група с още 999 човека, нали?

A може ли да кажем, че е Виваком и че са идиоти на телефоните!!! Майната им на тях и на Ментел, махнах се миналата година, след като там брутално ме излъгаха със сметката

Не знам защо не казват името му, но точно така Виваком се опита да подведе баща ми. Баща ми мислеше, че ще му пратят договор, а те му пратиха вече сключен и ако не е съгласен в 7 дневен срок да се откаже, а писмото дойде последните 2 дена от този срок. Съответно като се обади до Виваком му искаха точен ден и час кога са му са се обаждали!!! Наглост до безкрай!

Напълно споделям мнението Виваком спрямо мен проявяват абсолютен телефонен тормоз. И това започна след отказ от моя страна да сключа договор по телефона. имам си някаквъ абонамент, но служителката настоява да го променим по телефона, след отказ почнаха да звънят ежедневно, служителката се държи арогантно, подадох няколко оплаквания във фирмата, разбира се няма и резултат, накрая зпалших че ще заведа дело. Имам още един месец от стария договор и съм подал молба за спиране. Верно е че при всики оператори има измами и че всички прилагат агрсеивни методи за зарибяване, но това което ми се случи в последните 2 месеца с Виваком е абсолютен ТОРМОЗ и нахалство и е много далеч от разбиранията ми за реклама.

И на нас се обаждаха по телефона от Виваком.на съпруга ми да си поднови договора Ние отказахме. Сега като прочетох тази статия се притесних.

В Австрия без договор и без месечна такса - 4 цента минутата или СМСа във всички мрежи. Друга оферта е без обвързващ договор и 7,50 евро месечна такса струват 1000 безплатни минути + 1000 безплатни СМСа и неограничено интернет ...

Много защитен този телеком. Не смеят да му кажат името, като че ли преди него има гриф "СТРОГО СЕКРЕТНО". Направо да го ожалиш.

...Като дойде "Водафон", ще ги изфъчка всичките тези местни дребосъци с по около милион потребители от пазара, даже няма да им усети липсата със своите над 470 млн. клиенти от цяла Европа! Просто потърпете още мъничко, те идат, длъжни сме като останалите членки, които биват обслужвани от тази фирма. Поддържайте сметки за не повече от 15-18 лв., колкото да не е без хич и само в случай на нужда, не дай бог. Другото вече е ясно. Просто не може и няма да ни дадат да се дърпаме повече.

Защо ли толкова бързо се сетихме кой е оператора. Много ясно, това е Виваком.

Хора просто трябва да се научите да казвате НЕ и толкоз ! Всички за които пишете са ме се обаждали , правили са всякакви опити да ме подхлъзнат , просто им казваш не и отиваш на място , ЧЕТЕШ МНОГО ВНИМАТЕЛНО КАКВО ТИ ПИШАТ В договора и тогава подписваш ! Мога да кажа само едно по темата такива ИЗМАМНИЦИ като м-тел няма ! Бях им клиент 14 години от НАЙ-НАЙ- първите и всичките тези години ме лъгаха и надписваха като полудели / не ги смених защото имах само златни номера / накрая не издържах и отидох точно във виваком ! Ще ви кажа само , че при същия брой карти и същото потребление в м-тел сметка ПОД 500 лв. нямах , сега сметките ми са около 100 лв. за всичко друго сте прави , просто не им се връзвайте ! Карайте на безсрочни договори и хич да не ви дреме , докато си плащате сметките те не могат да ви го прекратят !