Комисията за защита на потребителите забрани ”хватки” на телеком
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на мобилен оператор да прилага пет нелоялни търговски практики при предлагането на договори от разстояние за телефонни услуги.
Обратно в новинатаКоментари - Комисията за защита на потребителите забрани ”хватки” на телеком | Днес.dir.bg
Коментари
Забраната няма да дойде от въздуха, трябват солидни глоби. Ако глобата за такива практики е 20 милиона първоначално и 100 милиона при повторение, няма и да си помислят за подобни практики. Ама лошото е, че в народното събрание всичките 240 дупетати работят за корпоративни и собствени интереси, а народа е едно стадо за доене и стрижене.
Много често ми се обаждат,но ще Ви споделя,че откакто започнах люто да ги псувам са си отбелязали моят телефон с червено и не ми се обаждат вече. Псуване му е майката,ама яко-каруцарската,като се упоменават повече роднини и близки на оператора и длъжностното лице. Пробвайте-сега към телефонните оператори,скоро и към Топлофикацията и другите монополисти. Иначе няма спасение. !
100% е Виваком, те звънят на пенсионерите които единствени все още имат домашни стационарни апарати. Говорят им глупости и после ги набутват с договори. А те възрастните хора както всички знаем едва се оправят с пенсиите си. Доста нагло!!!
и говедата от близу практикуват тази измама. на мен лично ми бяха сключили договор от разстояние, но след изискването на записа се оказа ,че се били объркали. вече договори само с български фирми. трябва да забранят тези договори от разстояние, те са пълна измама.
Ползвам всички оператори и най-зле са Виваком. Тотални измекяри са. Условията им са добри, но обслужването и ЧЕСТНОСТТА им яко куцат.
вземи си го у вас този "успешен политик". даже може да си го препарираш и да си го държиш в хола. аз лично не го искам този комунистическо-мутроиден екземпляр.
Доста често ми се обаждаха и на мен и то вечер след 19.00 ч. Аз няколкократно отказвах любезно сключване на договор по телефона,но те продължаваха да нахалстват. Последният път заявих на наглата служителка,че ако имам нужда от някого,то аз го намирам и ако продължава да ми звъни вкъщи вечер,ще предприема действия да я намеря и ще и мушна слушалката отзад.Имам стар телефонен апарат с бакелитова слушалка от тези дето бяха в Съдебната палата.Престанаха да ми звънят, защо ли ?Това само у Българията може да се случва. Я другой такой страны не знаю !
То е ясно че са виваком. Преди две години сключиха такъв договор с мой близък възрастен човек, който не можеше да реагира адекватно по телефона на натиска на служителя.
Грабул, Ментел, Връткаком - все тая. Лоши услуги, надписани сметки, измами по всякакъв начин и гледат да те направят направо крепостен селянин. А от Комисията за защита на поробителите от време на време пускат по някоя такава новина, та да си мислим че правят нещо. Никога няма да обявят името на телекома - след обжалването обвинението ще падне, защото ще се окаже, че това са индивидуални и нерегламентирани действия на отделни служители, които отдавна са били уволнени или преместени на друга работа (в друг офис на компанията).
Австрия - 10 евро на месец такса и говориш 1000!!!! мин. със всичко, що е телефон на територията на страната! Няма значение стационарни, мобилни .... Няма и разпределение - толкова минути към тоя, толкова към оня .... Вярвате ли, че това някога ще се случи в БГ и то на тази цена ...?!!! Тук е жалка, жалка територия ....
Противни са от бтк като тези дето пъшкат по секс телефоните.Едно и също е ! Егати паденеието. Пфуу ! Незаконно,неетично,нагло и за пари ! Що е то. Договор потелефона ! Четете ЗЗД бе Другари щом сте фирма спазвайте законите. Договор по телефона- тъпанари,такова животно нема.
Тази абсолютна глупост веднага да се махне,защото ще внесе такива бъркотии в страната,че за нула време ще трябва да се създадат още 100 съдилища.Договори без подписи-ще се теглят пари от банки,ще се продават коли, имоти и въобще кой е измислил тези глупостти. Договори само с подписи и лично присъсствие,ако е по сериозно със свидетели или нотариуси. Ако някой иска да е супермодерен да си подписва договори със съответната организация да си прави плашания,договори по телефони,по водопроводи или с мисли. КОМПЕТЕНТНИТЕ ОРГАНИ ВЕДНАГА ДА СЕ НАМЕСЯТ до като не е станала голямата бъркотия и не е станало както винаги КЪСНО.
Значи тия лъгали и грабили, но комисията само им забранила да правят така. Сигурно са ги накарали 100 пъти да напишат "Повече няма да правим така". Това трябва да им струва огромна глоба и последно предупреждение за отнемане на лиценза. Да видим как ще са с лъжите после. То така нищо не им пречи да лъжат по друга схема.
Че са "Виваком" то е повече от ясно. Преди години когата бяха позиционирани в старата телевизионна кула сред тях имаше една групичка момичета от провинцията,такова чудо на липса на възпитание ,наглост,простащина то този момент рядко бях срещал.Чудо сторваха да станат любовници на някои от чуждите мениджъри на средно ниво,които при отпътуването си ги оставяха някаква малка ръководна дляжност, просто за благодарност.Сега да се закрепят и утвърдят са готови на всякакви некоректни постъпки.При тово това се наблюдаваше повремето на Уолъх дотози момен предполагам, че доста са развилитехниката на калните номера,но не и без знанието на вишето ръководство. По принцип във Виваком има доста свестни хора , но те са избутани в подръжката и малкото изграждане , което се върши в момента и са под шапката на "Алкател-Лусънт",който аутсорсваха подръжката на Виваком.
Човече, ти голямо инфо снесе тук пред всички ни! Че имало момичета, готови на всичко за постове. А къде ги няма?!? Важна информация, няма що! Явно си лично ощетен, но важното е, че са от провинцията! То на "софиянки" на пръста никой не може да се закачи ;)
Това е ВИВАКОМ! Сигурен съм на 98%! Омръзнало ми е от техните " изгодни предложения" с цел да ти сложат финансова примка на шията за продължителен период от време.
Това са Виваком. Моите родители бяха ужилени по същия начин, с договор по телефона. Съжалявм че не подадох и аз жалба до КЗК. Благодарности на тези, които са го маправили.
Точно! VIVACOM Същите преди няма и месец успяха да извият ръцете на майка ми по телефона, с трик или подновяване срещу половин такса или срещу нов GSM. Новия мобилен обаче, така и не го доставиха.
Пропуснали сте един от мръсните им номера. Сега са предприели офанзива на изпращане на писма за уж дължими суми по отдавна спрени стационарни телефони. Излишно е да казвам, ча за да се откажеш от стационарен телефон преди това трябва да платиш дължимото. Нещо повече след отказа от телефона, ни изпратиха фактура да отидем да ни изплатят няколко лева, които те ни дължат. Сега обаче им дошло на ум да се опитат да приберат някой лев. Пълен бълвоч. За виваком става въпрос ако някой случайно не е разбрал.
ОПЕРАТОРА Е VIVACOM Когато ви се обадят по телефона внимавайте какво отговаряте на въпросите, които ви задават за да не се окажете със сключен 2-годишен договор.
Айде, айде, ти ако ядеш доматите с колците, ние не го правим. При роуминг дори и да вдигаш ти начисляват такса, ако твоята приятелка си е говорила по телефона ще плаща, ако не е уцелила и оператора, с който мтел има договор за по ниски цени... Трябва да се чете преди да се ползва, защото след това се пишат простотии по разни форуми кой как бил излъган. А Виваком не ми ги хвали, защото са същите измамници като мтел и глобул. Просто четете какво точно включват услугите, как трябва да ги използвате и си следете сметките.
99.9 % Виваком, добри условия и тарифи, но супер непрофесионални и нелоялни служители, не е имало година, в която да преподпиша договор без проблеми и без да се налага да пиша на Москени, едва тогава се решаваха всички проблеми и получавах хиляди извинения за техническите им проблеми....
Нищо лично само факти.Колкото до мен аз съм в "Алкател-Лусънт" на средна позиция и в момента съм в отпуск та затова чета писанията в нета.Колкото до Перник -град на трудовата слава винаги "Миньор"
Скъпа КЗП оставете операторите а вижте Чес, Еон и ИВН. Оособено последната, как открадна електромерите, които бяха собственост на гражданите, като ги подмени с нейни, а на въпроса новите чии са, служителите и отговарят не са ваши, а на въпроса нашите каде са, не дават отговор. Та ако сезирате Дянков да им изпрати проверяващи, а по късно и прокорори, току виж Волен прав излезнал за тях.
Лелел колко ви е страх от примки , бримки и т.н. Аз съм абонат на Виваком имам четири сим карти две с абонамент две предплатени . Имам два интернета на тел. и един с мобилен модем . Наскоро сключих такъв договор по телефона и каква е ,, трагедията ,, , че е за две години на същата цена и два пъти по-голяма скорост . Верно след две години ако не го прекратя ще е двойна таксата ама след две години я камилата я камиларя ! . Палячовщина на ента степен са тея примки , бримки и т.н.
Не трябва да се оставя някой на мира за сметка на друг! Всички трябва да се държат под око. А колкото до електромерите- това е нещо локално, защото нашите старите си седят в коридора и съкооператорите изобщо не си ге прибират или изхвърлят!
Точно това казвах - какви факти само!... Колкото до Перик - беше препратка към Ерик, което едва ли е името ти (аналогия с помпозността и на написаното от теб), отколкото нещо за споменатия от теб град.
Виваком без никакво съмнение!!! Мен ме набутаха по подобен начин с 2 годишен договор , макар изрично да подчертах няколко пъти на оператора , че искам договора да е за 12 месеца. После звънях на два пътида го откажа в закония срок от получаването на писмото. , но няма промяна и още си е сила Сега ме мотаят с прослушването на записа.
Тези идиоти от "Vivacom" просто надминаха себе си. В стремежа си да си запълнят таргетите подписват дори сляп човек. Толкова да си безочлив пък... не ми се говори...
Ангелов я си кажи ти за Vivacom ли работиш ? Още след година ще предлагат по-висока скорост за същите пари или по-ниска такса за същата скорост. Абонат съм от началото на ADSL и досега не е имало случай при който в рамките на 12 месеца да не излезе много по-добра оферта. Конкуренцията е смазваща и не могат да дишат.
Както много други са се досетили - ТОВА Е ВИВАКОМ. Работя и с трите оператора и най-некоректни са ВИВАКОМ. От както не съм техен абонат съм безкрайно щастлив! По същата схема твърдяха, че са се обаждали у дома една сряда в 3 часа следобяд, когато вкъщи е малкото дете с бавачката, и твърдяха, че съм се съгласил на 2 годишен договор и подарък безжичен телефон. Нито телефон съм получавал нито съм говорил с тях. Абсолютни ИЗМАМНИЦИ. Признаха си и си прекратих договора с тях....СЛАВА БОГУ!