Спрели тока на градина заради дълг от 41 ст.

Частна детска градина във Варна е останала без ток заради задължения от 41 стотинки от лихви за просрочие. Сигналът за това е подаден в Нова телевизия от потърпевшия собственик.

БГНЕС

Спрели тока на градина заради дълг от 41 ст.

11:58 | 4 декември 2013 8 178 БГНЕС

Той платил фактурата си, но в системата на ЕНЕРГО-ПРО имало лихва от старо задължение от 2012 г., която не е била включена в сметката и токът е спрян. Тогава потребителят си плаща сметката и таксата за включване, но токът не е пуснат. Едва тогава става ясно, че има лихва от 41 стотинки, които не са били включени във фактурите му.

Потърсил обяснение от кол-центъра на дружеството, а служителката на ЕНЕРГО-ПРО му обяснила, че ще пусне заявка за включване на тока, когато си плати въпросните стотинки.

От отдел "Обслужване на клиенти" на ЕНЕРГО-ПРО отрекоха токът да е спрян заради дребни стотинки.

„Клиентът е платил по електронен път, а при нас сумата се заверява на следващия работен ден. Става въпрос за разминаване на няколко минути”, заяви Мария Димитрова.

По думите й разговорът е воден три минути преди те да получат парите.

Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас. В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.

Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.

Вашето дарение от всякакъв размер и по всяко време означава много за нас.

Скъпи читатели,

Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас.
В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.

Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.

Скъпи читатели,

Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас.
В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.

Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.

ИЗБРАНО