От 2006 г. стойността на 1 киловатчас се определя по конкретна формула. В нея качеството е отразено с Y. Той обаче не е слаган в досегашните цени, пише вестник "24 часа".

Според адвокат Георги Дишев от Българската национална асоциация на потребителите подправянето на формулата означава, че поне на теория цените са незаконни. Затова и тарифите могат да бъдат атакувани във Върховния административен съд.

В края на миналата година председателят на Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) Ангел Семерджиев също заяви, че е възможно от средата на 2010 година цената на тока да бъде обвързана с качеството на услугата. Както си купувате некачествена стока по-евтино, така и ако услугата да ви снабдяват с електроенергия е по-некачествена, трябва да се плаща на по-ниска цена, обясни пред журналисти той.

Показатели за качеството на услугата са продължителността на прекъсване на абонат за година, брой на прекъсванията на един абонат за година, качество на обслужване на клиентите, когато отидат в центъра за обслужване, обясни Семерджиев (виж линка).