Коментари - Проверяват МТел заради жалби | dnes.dir.bg
назад

Проверяват МТел заради жалби

Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва проверки на мобилния оператор Мтел по сигнали и жалби на потребители.

Обратно в новината

Коментари - Проверяват МТел заради жалби | Днес.dir.bg

17-11-2017 20-11-2018
пн
вт
ср
чт
пт
сб
нд
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
пн
вт
ср
чт
пт
сб
нд
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2

Коментари

bira_more

Абсолютно вярно.

Само на мен ли се случва, всеки месец стойността на фактурата да е почти една и съща. Говорил - неговорил, разпечатката показва, че това са твои разговори! Остава да си записвам всяко обаждане, но дори и тогава, дали ще мога да докажа, ако аз съм права?!

не защитавам мтел, но в цяла европа е така. забравиш ли да си прекратиш договора 3 мес. преди изтичането му - тои се удължава автоматично и щеш не щеш плащаш

дано им приседне, дано се задават от нашите парички които ни ги взеха има нема по 2,3 пъти.много хитричко го измислиха,СМЕНЯЛИ СИ СОФУЕРА,НАВО ПЛАТФОРМА,ама много хитричко го измислиха и в мътните води изловиха рибата. Скоро с една маймуна на една от касите се разправях,носех си старата бележка от плащаната от мен такса, но НИЩО, взеха ми я ВТОРИ ПЪТ.ДАНО ПУКНЕТЕ.

и там дерат. Почти никога не мога да използвам безплатните минути, защото или ми блокират телефона, или след няколко разговора умишлено не го изключват, та трябва да го рестартирам през батерията. И с SMS- те дерат - един изпращат по два пъти и т.н. Гледай внимателно какво правят. Мошеници са от класа. Наистина предплатеният вариант, макар и по-скъп, е по-добър, щото винаги можем да им бием дузпата.

Всички,от които зависи да върнат Мтел в правият път се ползват от услугите му.Често пъти благодарение на служебни абонаменти или номера,при всички екстри и снай-високо качество.Вярвате ли,че някой ще се откаже от този келепир само заради мокрото ви хленчене?

Уважаеми клиенти, бихме желали да ви уведомим, че от 01.02 до 14.02 на Малдивите ще се проведе тиймбилдинг на служителите на КЗП и КРС на база ултра ол инклузив. Основен спонсор на събитието е МТел (като проверявано в момента дружество), а съспонсори са Виваком и Глобул (като бъдещи обекти на проверка). На вас ви пожелаваме още повече търпение, както и внимателно шофиране в зимните условия, тъй като се нуждаем от парите на всеки един абонат в страната!

абе кога ще се спре с тази агресивна политика на тези измислени оператори НЯМА ЛИ КОЙ ДА ГИ СПРЕ В ТАЗИ ДЪРЖАВА БРЕ ТО БИВА ДА СА ТОЛКОВА АГРЕСИВНИ АМА ПРЕКАЛЯВАТ ПО ВСИЧКИ КРИТЕРИЙ

абе кога ще се спре с тази агресивна политика на тези измислени оператори НЯМА ЛИ КОЙ ДА ГИ СПРЕ В ТАЗИ ДЪРЖАВА БРЕ ТО БИВА ДА СА ТОЛКОВА АГРЕСИВНИ АМА ПРЕКАЛЯВАТ ПО ВСИЧКИ КРИТЕРИЙ ОСОБЕНО МЕНТЕЛ МЕНТЕЛ МЕНТЕЛ МЕНТЕЛ МЕНТЕЛ МЕНТЕЛ МЕНТЕЛ МЕНТЕЛ МЕНТЕЛ МЕНТЕЛ

А ЗАЩО НЕ ПИШАТ ЗА ПРОТЕСТА, КОЙТО СЕ ПОДГОТВЯ СРЕЩУ МОБИЛНИТЕ ОПЕРАТОРИ? -

Преди година се сбогувах с най-големите разбойници сред мобилните оператори - мтел. На принципа "най-малкото зло" акостирах при Вива. . . В България е така, търсим да отидем не там, където да сме доволни, а там, където ще сме най-малко недоволни. Уви. . .

Заради покварата в българските институции, ангажирани с правата за защита на потребителите, Европейската комисия готви санкции към България в размер на 40 000 000 Евро. Познайте как и от кого ще бъдат заплатени....

Два месеца ми коства да се преместя от МЕНТЕЛ към друг оператор. Писах до приемната на "Омбудсмана" след което проблема ми бе решен!

КЗП да провери как се спазва Закона за Защита на Потребителите, Раздел IV, нелоялни търговски практики. Не визирам конкретния случай. В сключени СРОЧНИ ДОГОВОРИ с потребителите, прекратяването им след изтичането на договорения срок е възможно само с ПИСМЕНО ИСКАНЕ от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ, направено месец преди изтичането на договора. АВТОМАТИЧНОТО подновяване на договора, ако такова писмено искане от страна на потребителя няма, е пример за нелоялна търговска практика, насочена срещу масовия потребител.

тук си много прав

Разбрахме, че не си доволна от Мтел още от първото изречение. Няма нужда да правиш (без)платна реклама на Виваком.

Я раздуй за какво ограничено потребление става въпрос. Да не се бъркаш с мобилния нет.

Ама моля ви се за каква платформа говорят?!Измислици!След като 4 месеца нямах никаква фактура сега се изтърсиха накуп по 250 лв.всяка и през 5 дни всички да се платят!Оказа се ,че лимита ,който имам на двата номера е надхвърлен двойно и тройно.Измина месец ,но нямам отговор на жалбите ми защо след като имам лимит ми начисляват тези фантастични суми!

Или променят една цифричка в някой от тези номера, върви после обеснявай, че не си сбъркал при въвеждането...

Не и ако обявиш картата за открадната. Операторът я спира и системата не подновява договора. От теб зависи да я активираш ако искаш.

а на мен ми е интересно защо всички толкова много нападат точно Мтел? Сега такава ли е вълната? Защо никой не напада примерно градския транспорт, за това че принуждават хората да плащат такива високи цени за билети и карти, за да се возят в миризливи и мръсни рейсове и трамваи, които чакат сума време по спирките, и после като сардини в консерва се блъскат за да се набутат вътре?

Има го ама от 6 месеца не работи ! И не пише кои от минутите са включени в предплатените !

Вече четери месеца чакам пренос от мтел към виваком.На 02 .02.2011г. подадох заявление в офис на виваком.Договора ми с мтел изтичаше на 28.03. 2011г.Единият ми номер бе пренесен ,а другият не и на 29 .03. 2011г без някой да ме уведоми, договора ми бе преподписан. Докога ще сме крепостени селянини.