УниКредит Булбанк върна $11 000 на ограбен клиент
"В тази банка не толерираме злоупотреби или дори опити за злоупотреби."
Обратно в новинатаКоментари - УниКредит Булбанк върна $11 000 на ограбен клиент | Днес.dir.bg
Коментари
В един клон от провинцията в Уникредит има двоен стандарт към служителите - едни са хора на директора, а други са обикновени служители на заплата 500 лв. Наскоро една служителка от въпросния клон, от обкръжението на директора, даде по грешка дебитна карта на друг клиент, който е източил солидна сума от картата. Случаят ще се покрие. В същото време се упражнява натиск над друг обикновен служител, принуждават го напусне, защото не е удобен и не си трае. В тази банка всичко е много изкривено. Влезте в сайта им и прочетете гръмките им обещания за корпоративна социална отговорност, а вижте как се отнасят със служителите си в действителност.
Има спешна нужда от помощ. Имам ипотечен кредит от Булбанк - вече преживях едно драстично увеличение на лихвения процент и съответно на месечната вноска. Сега отново съм кръговете на ада.Редовно внасям месечните си вноски и получавам SMS, че имам просрочване на кредита.След телефонен разговор разбрах,че става въпрос за 0,18 лв. недостиг и 19,09 лв такса - на въпроса ми каква е тази такса не получих адекватен отговор. Внесох сумата от 19,27 лв. и отново получавам съобщение че кредита ми е просрочен - вече сумата е 100,00 лв. И като капак в днешния ден в централата на Булбанк се опитаха да ме третират като идиот. В крайна сметка си признаха, че проблема е в техния телевизор - нямат информирано съгласие то моя страна,т.е. никой не ме е уведомил, че имам отново увеличение на лихвения процент, от където зейва въпросната сума от 0,18 лв. Друго при условие, че винаги съм внасяла повече от това, което е по вноска къде са ми отишли парите. Мога да ви занимавам още дълго с проблема ми, но не е редно. Това, за което моля е, контакт със свесен адвокат,за да продължа и твърдо съм решила да се боря.Благодаря на всички, които ще откликнат и ако някой прояви интерес мого да му разкажа всички подробности. Поздра и успех на всички
Случи ни се същото нещо в банка ДСК,с по-малка сума.Там схемата беше с пълномощно направено в един град,а парите от картата изтеглени от клон на банката в друг град,а ние сме от съвсем различен град.Изживяхме голям кошмар,голямо ходене по мъките,сезирани са всички възможни органи и институции,но до момента нямаме отговор кой е извършителя или виновниците за това нагло престъпление.Банката ни върна парите,но никакво обезщетение за нанесените морални щети.Продължаваме да чакаме вече няколко месеца случая да бъде изяснен.Никой не заслужава да изживее този ужас,но това е положението.Скапана държава,мудни,безхаб инстанции и престъпници навсякъде около нас!
От 19.11.2008г. Банката е отменила проверката на спесимените на подписите. При наличие на сканиран спесимен на подписа в системата им, доказах, че мога да си тегля парите, без да полагам подпис в съответствие със спесимена. След пусната жалба, получих следният отговор: Причината, поради която не сте бил идентифициран от Вашия спесимен е, че по правилата на УниКредит Булбанк и в частност по процедура Проверка на самоличността и правомощията на клиента от 19.11.2008г., физическите лица се идентифицират с лична карта, т.е. наличие на спесимен в системата не е задължителен. При положение, че имам сканиран спесимен в системата, защо служителите не са задължени да извършват идентификация на клиента и със спесимена???
Хора,следете и се интерисувайте за парите си по сметки макар и да не са ви трябвали за по-дълъг период от време, няма перфектно защитена програма,която да ви гарантира недосигаемостта на парите ви,затова навремето се назначаваха сигурни хора с висок морал които за нищо на света не биха посегнали дори и да имаха възможност ,а такава винаги има сега обаче къде е този морал всеки гледа не работата а как да се възползва лично , е не баш всеки но парите съблазняват ,а и липсата на съзнание и контрол водят до злоупотреби.
На времето бях клиент на тази банка, но я смених. Работят бавно, служителите са арогантни. Въобще много са зле.
Крайно време е банките да бъдат национализирани и да остане само една банка, без значение как се казва. И служителите да престанат да ни търмозят, между другото повечето са от провинцията и са много хитри и оправни....
ами ще ги върнат- иска ли питане?! азси оставям парите при тях, те ги крадат и остава да ми кажат, че аз съм си виновен и няма да ми ги върнат( то е все едно да отидиш на магазин да си купиш нещо и там да ти вземат парите без да ти го дадат тованещо, зашото предната вечер то било откраднато от някой от магазина...) Къде е тази скапана държава, която разрешава и съмнение да има дали ще ги върнат парите, къде е тази прехвалена МКунева- или нея не я интересуват БГ потребители, а само европейските?!
Истината е че банките в момента са най скапаното място на което човек може да работи хората взимат по 500,00лв заплата и работят на смени та дори и в събота.Товарят те като вол защото в момента има съкращения и ти казват да си траеш защото за мястото ти чакат още сто.А що се отнася до кадрите лоша работа дърти баби от комунизма които са научени да блеят по цял ден и да се държат с клиентите все едно са им длъжни,и млади тъпири без образование които не знам какво правят там,директорите на клоновете оставям без коментар.Това е простата истина
Свестна банка или честна банка е оксиморон, нон-сенс, безсмислица... Тия покварени структури само едно ги вълнува: да взимат, да взимат, да взимат... Мишлената, няма как - влизаме рано или късно в капана, уви...
мен също ме излъга тази банка със 125 евро,а при поискване на парите ми от 5000евро ме мотаха 3 дни,то не им катастрофираха коли,не беше чудо,в едно изречение,бягайте надалеч от тези мошенници
В момента, когато Биохим се обедини с тази банка, приключих с тях. Няма по отвратително обслужване и свалят по десет кожи от уважилите ги платци...
Тази банка е пълен обирджия! Освен това в договорите за 'картова' сметка /само по себе си като термин е пълна глупост, но го има в нашата банкова система/..., та в тези договори пише, че ако до 15 дни от получаване на извлечението не сезираш за разминавания, то с счита, че разминаванията са приети от клиента. Т.е. ако някой т е откраднал пари, а ти си бил в командировка, то кражбата престава да бъде кражба, а законна трансакция. Ето това е педераска банка! С такова отношение заслужава да се изтеглят парите оттам и баста! Аз вече реших да го направя. След почивката си закривам всичко там и бягам другаде.
Всички такси и комисионни са оповестени в тарифите на която и да е банка. В интернет сайтовете на всяка от тях, както и на видно място в клоновете ги има изложени.Никой не ни е виновен, че не четем това. Никой за нищо не е излъган.На нас винаги така ни е по-удобно, все друг да ни е крив.
Аз пък си помислих , че са ги върнали ей така и се учудих. Дали ако бяха изтеглени неправомерно от неизвестен , пак щеше да е така? Ми аз лично се съмнявам.
Клиенти, пазете си парите и редовно се информирайте за салдата по сметките си и за таксите, които ви се взимат! За всички банки се отнасят тези злоупотреби!
Защо забравихте колко банки фалираха и много хора останаха излъгани. Тук банката, за да запази името си е възтановила всичко без отлагане.
Не дай си боже да сте приключили с кредит, колкото и да декларирате , че сте си внесли последните вноски ще има да плащате докато сте живи
Това с виното и на мен, ми се е случвало. Иначе банката е коректна, гафове има навсякъде.
Преди няколко години открих, че от около 500 долара по моя сметка в Булбанк, бяха останали само стотина. Обясниха ми, че сметката била разплащателна /с никого не съм се разплащал оттам/ и разликата в парите /около 80% от сумата!/ отишли за такси. Изтеглих си мизерния остатък и забравих за тази банка.
а уникредит елена ми искат 6 лв за превод в тяхната система, защото съм нямал сметка в банката - е трябва ли да имам, иначе 2 лв било? Малко по-късно и имената, само да проверя със сигурност за да съм точен :))))
О-о-о, веднага слагам Уникредит на трето място в списъка на банките, с които не искам да имам нищо общо. Естествено трудно могат да бъдат разклатени първите две места 1. ПИБ 2. Райфаизен
Споко Булбанк има индийски софтуер и е перфектен, не е проблем този софтуер, а хората. Взема стотинки, а работя с хиляди, нормално е да се краде. Италианците пари не дават! Само изискват, затова работят или маумни или кадърни, но заблудени хора. В банката промиват мозаците....
Ебаси смотаната банка! А ако човека не беше открил злоупотребата? А колко още човека не са открили, че с техните пари нещо става? И после дрънкат глупости мислейки си, че дори могат да измъкнат позитиви... За себе си знам - нишо общо не искам да имам с тях!
За голяма жалост в UnicreditBulbank се назначават хора,които си нямат представа от банково дело.Как тогава ше има някаква лоялност и защита на лични данни.Истината е ,че г-н Л. ПУНЧЕВ както и г-жа С.ДЕМИРЕВА са истински професионалисти но голямата им грешка че назначават дир.на фил. абсолутно некадърници които незнаят номенклатурите.Още повече има вътрешна заповед за провеждане на внезапни ревизии на каса подписи на дневен журнал.При теглене да долари като вече цветна валута се набива на очи още повече в малък клон.За жалост това не е единичен случай
Има такива програмни продукти, които следят всички транзакции и регистрират съмнителните движения по сметки, кредитни карти, чекове. Нашата фирма от една година предлага този продукт, високо технологичен израелски продукт, но в банките си правят оглушки. А вътрешно фирмените измами се случват и в най-добрите семейства, нали Булбанк?
Според мен,човекът трябва да осъди банката.Нанесени са му не само финансови,но и морални щети.
На всяка манджа мерудия. Взели ви били повече, да бе. И вие си им ги дадохте, без проблем. Ако са допуснали грешка ще са ви ги върнали, никой не си губи клиентите, особено стиснати Италианци!
Ха-ха! А пък аз загубих в тая международна мародерска банка повечео от 11000 долара благодарение на една идиотка -съветничка, на покварените й шефки и на гнусния им навик да печатат договори с най-дребния възможен шрифт, който компютър може да изкара! така пестели хартия, заявиха ми най-нагло! Алчни и гадни кожодери, полуграмотни курви назначени да омайват хората, които са били достатъчно наивни да си мислят, че УниКредит има нещо общо с някогашната сериозна наша банка Булбанк!
Това е редовна практика на много банкови служители, който имат информация за движението на преводите ако видят че дадена карта няма движение по нея дълго време си гепват парите от нея. Знам за три сигурни такива случаи, но с много по-малки суми
Защо мислиш веднага, че хората с много пари в банка са им незаконни нещата? Все пак разберете има хора и с възможности и понеже вие е яд че вие нямате и веднага говорите глупости....
На тази банка системата явно и трябват около 10 месеца (септември 2008 - юли 2009), за да се задейства. Трябваше да добавят и някаква компенсация за клиента. Не ми се мисли през какво е минал, за да докаже, че е прав човека. Ама нейсе, такива са банкерите в милата ни Родина.
Явно пича, от който са крали е имал достатъчно много, че да не се усети за липса от по 1000 $ месечно. Да го проверят и него!
Явно тия крадливи служителки са си изяли беемветата и сега са почнали да си дояждат от клиентите.....
ами то не бяха звездни репортери, не беха шоута и сеирища, в които Хампарцунян е първа шпага. Банката е съоръжена с прекрасен индийски софтуер и директор - химик, наблегнал на шоута, кво друго да чакаш от УниКледит?!? (btw от днес търсят в ITjobs специалист по Гъвкавия куб - от де ли ще се вземе извън банката им ?!?) Като клиент: влизаш в клон на банката, 10 души се правят че работят, ти мълчиш и те мълчат - чЕкаме. С мого зор може и да ти свършат нещо. Като отвътре: съпругата ми беше наградена за предотвратен гаф в корпоративно кредитиране (житце, държавен резерв - да не задълбаваме) Разби си нервите и наградата не покрива дори лекарствата. При консолидацията в следващия месец с УниКредит - просто не е включена в новата схема на банката. Иначе Хампарцунян поработвал с Марто Заимов, той пък с Милен Велчев, пак той пък с Геори Крумов и Ники Рангелов, те пък с не знам кого....Аман!
Не ходете в БУЛБАНК!!! Особено във Варна,клон на улШипка,при госпожица Аделина Костадинова, специалист индивидуално банкиране, обраха ни най-легално тъй като в договора пишело с много ситни букви че има вероятност клиента да загуби част от вложението си!!! Една година по късно въпросната служителка си е още там, явно има КУРАВИ връзки!!! Просто си отваряйте очите на всякъде :)
Kofti, razbiram go 4ove4eca, men ei taka vednuj mi vzeha 300 000 eur i ne mi gi vurnaha..basi.
Хмм.. не виждам нищо да се споменава за качеството на обслужване в SG Expressbank, може би защото липсва такова...
Онзи ден в Булбанк ми искаха 2 лева такса за касова вноска по ДАРИТЕЛСКА СМЕТКА. Нещастници..
Банките са най-големите измамници в тая държава, питайте ги за изпиране на пари чрез ескроу и други специални сметки. Перат се милиарди левове така.
Крадливи копелета! Още си чакаме 10 000 лв откраднати през шибаното им електронно банкиране!
БАНКИТЕ СИСТЕМНО ПОДЛАГАТ НА РИСК КЛИЕНТИТЕ СИ МАСОВО СЕ ТЕГЛЯТ ПАРИ НА ГИШЕ С ФАЛШИФИЦИРАНИ ЛИЧНИ КАРТИ И ПЪЛНОМОЩНИ ЧРЕЗ ДЕГИЗИРАНИ МОШЕНИЦИ Банките не правят нищо за сигурността на клиентите си. Често се случва с фалшифицирани лични карти и пълномощни, вложителите да бъдат ужилени, като сметките им бъдат тотално източени и при това от дегизирани мошеници на гише в банката. След подобни случаи, банките отказват да възстановят некоректно изтеглените суми, въпреки че не са изплатени на титуляра. В такива случаи банките изцяло обвиняват клиентите си, че не са се погрижили за правилното съхранение на личните документи. Вместо да въведат крути мерки за допълнителна верификация и идентификация на клиентите, банките в България масово подлагат вложенията на клиентите си на тотален риск от измами. А извършителите на подобен род измами действат понякога и с индиректното участие на служители от самата банка. Вътрешен контрол на банките в България не извършва никакви допълнителни проверки за добросъвестността на служителите си. Масово изтичат лични данни на клиентите чрез неправилно или частично унищожение на документи, които съвсем лесно могат да се изровят от недоброжелателни лица от кофите за смет. Идентификацията на клиента се извършва само срещу представена лична карта или паспорт, чиято верификация се извършва през сайта за проверка на документите за самоличност на МВР. Дори и клиента да има спесимен на подписа, често банковите служители не извършват никаква сверка на подписите със спесимена. Случва се личната карта да е фалшификат с верни цифри, които минават валидацията през сайта на МВР, но тук няма как да се провери дали снимката на фалшифицираната лична карта не е подменена. Няма банка в България, която да сканира личните карти със снимките на клиентите си и да извършва допълнителна верификация за идентичността на клиентите си. Няма банка в България, която да е въвела допълнителни пароли за идентификация при теглене на гише. Комисията за банков надзор не е предприела никакви допълнителни мерки срещу този вид измами, които непрекъснато зачестяват...