53 млн. дължат клиенти на ”Софийска вода”
53 млн. лв. са задълженията на домашни и стопански абонати към "Софийска вода" в края на април, съобщиха от дружеството.
0
83
Оттам отчитат увеличение на задълженията, които за същия период през миналата година са били 47 млн. лв. От натрупаните в момента неплатени задължения 87 на сто са от домакинства, с един милион лева е нараснала задлъжнялостта на стопанските абонати, а два пъти в сравнение с миналата година са се увеличили дълговете на бюджетни организации, предаде БТА.
От дружеството предприемат системни мерки за подобряване на събираемостта, като отчитат, че най-динамично е увеличението при малките просрочвания на плащанията. Специализиран отдел на дружеството работи с клиентите със задължения. Когато клиентът е затруднен да изплати задълженията си наведнъж, може да се възползва от сключването на споразумение за разсрочено плащане. За това е необходимо клиентът да посети някой от десетте центрове за обслужване.
От края на октомври 2009 г. "Софийска вода" работи със специализирана фирма за събиране на вземанията. Служителите на фирмата само консултират длъжниците за възможностите за погасяване на задълженията към дружеството, без да приемат директно плащания от тях. Когато длъжниците не се възползват от предлаганите от дружеството възможности за уреждане на задълженията, се налага съдебно търсене на дълга, а в някои случаи и прекъсване на водоснабдяването, предвидено в Общите условия за предоставяне на ВиК услуги.