Данъчни учат да работят с глухи и слепи

160 служители на Националната агенция за приходите (НАП) са преминали обучения за обслужване на клиенти със специфични потребности през 2008 г. и 2009 г.

БГНЕС

Данъчни учат да работят с глухи и слепи

17:18 | 18 август 2009 12 204 БГНЕС

Обученията са с лектори от Център за независим живот - София, като обучените експерти работят в салоните за обслужване на клиентите на данъчната администрация, съобщиха от НАП. Служителите на приходната администрация са получили основни познания в области като подход към хората с увреждания, етикет при общуване с тях, клиенти със зрителни, физически, слухови увреждания. По време на лекциите данъчните са получили и знания за това как се обслужват клиенти с ментални и други увреждания, както и възможностите за подобряване на достъпността на салоните за хората със специфични потребности.
През 2008 г. са обучени 58 служители от териториалните дирекции София град, София област, дирекция "Големи данъкоплатци и осигурители", както и дирекция "Информационен център" в Централно управление. През тази година да работят с хора със специфични нужди са се научили 102 служители от Пловдив, София, Бургас, Велико Търново и Варна. През 2009 г. 21 експерти на НАП са подготвени за обучаващи по тема "Обслужване на клиенти със специфични потребности".

Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас. В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.

Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.

Вашето дарение от всякакъв размер и по всяко време означава много за нас.

Скъпи читатели,

Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас.
В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.

Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.

Скъпи читатели,

Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас.
В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.

Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.

ИЗБРАНО