Историята ни връща в 1947 г., когато е поставено началото на обществения транспорт в Бургас с 5 автобуса Шкода, доставени от Общината. Тогава автобусите обслужват 1 градска и 1 извънградска линия до Минерални бани.

През годините бургазлии пътуват с автобуси ЛАЗ, Икарус, Чавдар, Шкода, ДАФ и други. Цената на билета за градския транспорт през 70-те години е 6 стотинки. Султанка Пулева е първата жена шофьор на туристически автобус в далечната 1977, а Тодорка Иванова е първата жена шофьор на съчленен автобус в градския транспорт.

През 1988 г. фирмата разширява своята дейност и освен автобусен транспорт, се поставя начало и на тролейбусния транспорт.

Към настоящия момент БургасБус обслужва 59 автобусни и 1 тролейбусна линии от общинската и областна транспортна схема. Девет от автобусните линии са градски, 11 - крайградски и 39 - междуселищни. Изпълнението на превозите се осъществява със 141 автобуси и 15 тролейбуси. Близо 85 000 пътника дневно използват услугите на фирмата.

Статистиката за изминалите 20 години показва, че общият брой на превозените пътници е 953 934 000, който се равнява на 4 842 града с население като Бургас. Изминатите километри са 229 846 000, което се равнява на 5 746 обиколки на Земята по Екватора. БургасБус отделя специално внимание на хората, които изпитват затруднения с придвижването. Фирмата предлага услугата „Позвъни и се вози", която осигурява мобилност на хора с физически увреждания, майки с колички или хора с временни затруднения в придвижването.